餐饮行业餐厅停车便捷性满意度调研

您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费时,对餐厅停车服务的体验与满意度。您的反馈将帮助我们更好地改善相关服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的真实感受填写。
您最近一次在餐厅消费时,是否使用了该餐厅提供的停车服务?
是,使用了餐厅专属/合作停车场
是,使用了餐厅附近的公共停车场
没有,使用了其他交通方式
没有,自行寻找路边停车位
您选择餐厅时,以下哪些停车相关因素会影响您的决策?(可多选)
是否有专属停车场
停车是否免费
停车场距离餐厅的远近
停车位的充足程度
停车场的指引是否清晰
停车安全性(如监控、照明)
代客泊车服务
基本不考虑停车问题
您通常通过何种方式了解餐厅的停车信息?
餐厅官网/App
大众点评、美团等生活服务平台
地图App(如高德、百度地图)
朋友/家人推荐
到达现场后才了解
其他
请对您最近一次使用餐厅停车场的“车位充足度”进行评分(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次使用餐厅停车场的“指引标识清晰度”进行评分(1分表示非常不清晰,5分表示非常清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最近一次在餐厅停车时,从停车场步行至餐厅入口大约需要多长时间?
3分钟以内
3-5分钟
5-10分钟
10分钟以上
您认为餐厅停车场(或合作停车场)的收费标准如何?
非常合理,完全免费或消费可抵
比较合理,价格适中
一般,价格略高但可接受
不合理,价格过高
不清楚/未关注
您是否遇到过因停车困难(如无车位、排队过长)而放弃在该餐厅用餐的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您在餐厅停车过程中,曾遇到过哪些问题?(可多选)
车位已满,无处可停
停车场入口难找/标识不清
停车场内部通道狭窄/设计不合理
停车费用过高或收费方式不透明
取车时排队等待时间过长
担心车辆安全(剐蹭、物品丢失等)
未遇到明显问题
其他
您对餐厅提供的“代客泊车”服务的看法是?
非常需要,愿意为此支付合理费用
比较需要,能提升用餐体验
无所谓,有则更好
不需要,更愿意自己停车
从未体验过
总体而言,您对最近一次用餐餐厅的“整体停车便捷性”满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与菜品口味、环境、服务相比,停车便捷性在您选择餐厅时的重视程度如何?
非常重要,是决定性因素之一
比较重要,会优先考虑
一般,会适当考虑
不太重要,基本不影响选择
完全不重要
您希望餐厅在停车服务方面做出哪些改进?(可多选)
增加停车位数量
提供免费停车或消费抵扣
优化停车场指引标识(线上及线下)
改善停车场内部环境与安全
提供/优化代客泊车服务
推出线上预约车位功能
加强高峰时段的停车疏导
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常的用餐人数是?
1人
2人
3-4人
5人及以上
关于餐厅的停车服务,您还有哪些具体的意见或建议?
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