餐饮行业餐厅出入口设计合理性满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于餐厅出入口设计的调研,旨在优化您的用餐体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名且仅用于学术研究。感谢您的参与!
您本次用餐的餐厅类型是?
快餐/简餐
中式正餐
西式正餐
日料/韩餐
火锅/烧烤
咖啡厅/甜品店
其他
您本次是第几次光顾这家餐厅?
第一次
2-5次
5次以上
您本次的到店方式是?
步行
自行车/电动车
公共交通
自驾车
其他
您认为餐厅主入口的位置是否容易发现?
非常容易,很显眼
比较容易,有引导
一般,需要寻找一下
比较隐蔽,不易发现
非常隐蔽,很难找到
您认为餐厅入口的外观设计(如门头、招牌)是否具有吸引力?
非常有吸引力,印象深刻
比较有吸引力
一般,中规中矩
缺乏吸引力
完全没有吸引力
进入餐厅时,门(推拉门、旋转门等)的开启是否顺畅、方便?
非常顺畅方便
比较顺畅
一般,偶尔不便
不太顺畅,有些费力
非常费力,设计不合理
入口处是否有足够的空间供顾客等候或短暂停留,而不影响他人通行?
空间非常充足
空间比较充足
空间刚好够用
空间略显局促
空间非常拥挤,影响通行
您在入口处遇到过哪些不便?(可多选)
门太重或难以开启
入口有台阶或门槛,不便通行
空间狭窄,与离开的顾客碰撞
缺乏清晰的“入口”标识
防风帘/门帘遮挡视线或带来不便
门口地面湿滑
其他
没有遇到不便
餐厅的出入口是否为不同通道?(分流设计)
是,进出分开,非常清晰
是,但标识不清,容易混淆
否,进出共用同一通道
不确定
在用餐高峰期,您觉得出入口的人流动线是否顺畅?
非常顺畅,没有拥堵
比较顺畅,偶尔需要避让
一般,有明显拥堵感
比较拥堵,体验不佳
非常拥堵,秩序混乱
您认为餐厅的出口位置是否容易找到?
非常容易,标识清晰
比较容易
一般,需要询问或寻找
比较难找
非常难找
离开餐厅时,门的开启是否同样顺畅方便?
非常顺畅方便
比较顺畅
一般
不太顺畅
非常费力
您认为理想的餐厅出入口应具备哪些特点?(可多选)
宽敞明亮,无压迫感
有明显的引导标识
门体开启轻便省力
考虑无障碍通道(如坡道)
良好的防风、保温设计
与店内装修风格协调
设有缓冲区,避免冷风/热气直入
其他
总体而言,您对这家餐厅出入口设计的合理性满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您本次在餐厅出入口的通行体验打分。(1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因出入口设计问题(如难找、拥堵、不便)而犹豫是否再次光顾某家餐厅?
是,影响很大
是,有一定影响
否,基本不影响
从未考虑过这个问题
关于餐厅出入口的设计(如位置、宽度、门型、标识等),您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

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