餐饮行业餐厅打包收费合理性满意度调研

您好!我们正在进行一项关于餐饮行业打包收费合理性的市场调研,旨在了解消费者对此服务的看法与满意度。本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
您最近一次在餐厅用餐并需要打包是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常会在什么情况下选择打包?
菜品点多了吃不完
专门为家人朋友打包
餐厅有特色菜品想带走
参加宴席后打包
其他
您遇到的餐厅打包收费情况是?
全部免费提供
部分免费(如普通餐盒免费,特殊餐盒收费)
全部收费
不清楚/没注意
您能接受的打包餐盒(如普通塑料/纸质餐盒)收费价格区间是?
1元及以下
1-2元
2-5元
5元以上
完全不能接受收费
您认为目前餐厅对打包餐盒的定价普遍合理吗?(1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果打包收费,您认为这笔费用应主要用于?
覆盖餐盒成本
覆盖环保处理成本
作为餐厅额外收入
不清楚
对于使用可降解、更环保的餐盒适当加价,您的态度是?
完全支持,愿意为环保付费
可以接受小幅加价
价格应与普通餐盒一致
不接受任何加价
您认为打包收费可能带来哪些负面影响?
降低顾客满意度
减少打包意愿,造成食物浪费
引发消费纠纷
影响餐厅口碑
无明显负面影响
当餐厅对打包收费时,您更希望它以何种形式告知?
菜单上明确标注
点餐时服务员口头告知
结账时在账单中体现
店内醒目位置公示
无所谓
如果餐厅提供“自带餐盒减免费用”或“不使用一次性餐具折扣”等活动,您会参与吗?
一定会
可能会
不太会
完全不会
总体上,您向朋友推荐一家对打包服务明码标价、收费合理的餐厅的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月外出就餐(不含工作餐)的频率大约是?
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
几乎不
您个人平均每月在餐饮上的消费(含外卖)大约为?
1000元以下
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
关于餐厅打包服务及收费,您还有哪些具体的意见或建议?
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