您本次就餐的时段是?
早餐(6:00-10:00)
午餐(10:00-14:00)
下午茶(14:00-17:00)
晚餐(17:00-21:00)
夜宵(21:00后)
您本次就餐的时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
1小时以上
您本次就餐的主要目的是?
快速解决一餐
朋友/家庭聚会
工作/学习间隙休息
其他
您进入门店时,对室内温度的第一感觉是?
非常凉爽舒适
比较凉爽
感觉适中
有点闷热
非常闷热
在您就餐过程中,您感觉门店的整体温度如何?
一直很舒适
大部分时间舒适
时冷时热,不稳定
大部分时间偏冷
大部分时间偏热
请为您本次就餐体验中,空调温度的舒适度打分(1-5分,1分表示非常不舒适,5分表示非常舒适)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于空调温度的舒适度,您有多大可能向朋友推荐这家门店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为当前空调温度对您的食欲有影响吗?
有积极影响,更舒适开胃
没有明显影响
有负面影响,感觉太冷/太热影响食欲
您是否因为温度问题(过冷或过热)而调整过座位?
是,感觉太冷换到了远离出风口的位置
是,感觉太热换到了靠近出风口或更通风的位置
否,没有调整
您觉得门店内哪些区域的温度差异比较明显?(可多选)
靠近大门/取餐区
靠近厨房/后厨通道
空调出风口正下方
角落或靠窗位置
感觉整体比较均匀,无明显差异
您认为当前空调温度对您所点餐品(如热饮、冷饮、热食、冰淇淋等)的品尝体验有影响吗?
有,热食凉得太快/冷饮化得太快
没有明显影响
有,合适的温度让餐品口感更好
您觉得门店的空调通风情况如何?
空气流通很好,没有异味
空气流通一般,稍有闷感
空气不流通,感觉沉闷
有较明显的油烟或食物异味
在夏季,您更倾向于门店空调温度设定为?
明显低于室外,非常凉爽
略低于室外,清凉舒适
与室外温差不大,自然过渡
不太关心,由店家决定
在冬季,您更倾向于门店空调温度设定为?
明显高于室外,非常温暖
略高于室外,温暖舒适
与室外温差不大,自然过渡
不太关心,由店家决定
您认为哪些因素最能影响您对店内温度的感知?(可多选)
室外天气情况
店内顾客人数
所穿衣物厚度
个人体质差异(怕冷/怕热)
是否在进食热食/冷饮
您是否曾因店内温度问题向店员反映或寻求帮助?
是,并且得到了解决
是,但未得到解决或改善
想过,但没有行动
从未想过
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
对于快餐门店的空调温度设置与管理,您还有哪些具体的意见或建议?