餐饮行业快餐门店噪音控制效果满意度调研

尊敬的顾客您好!我们正在进行一项关于快餐门店噪音控制效果的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们改善用餐环境,提升服务质量。问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持!
您光顾本店的频率是?
首次光顾
每周少于1次
每周1-3次
每周4次及以上
您通常在哪个时间段光顾本店?
早餐时段(6:00-10:00)
午餐时段(10:00-14:00)
下午茶时段(14:00-17:00)
晚餐时段(17:00-21:00)
夜宵时段(21:00后)
您对当前门店整体噪音水平的满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内最主要的噪音来源是什么?
厨房设备(如抽油烟机、制冰机)
顾客交谈声
员工叫号、沟通声
背景音乐
座椅、餐具碰撞声
其他
在您看来,店内背景音乐的音量是否合适?
太吵了
有点吵,但可以接受
刚刚好
有点安静
太安静了
您是否曾因店内噪音而感到烦躁或不适?
经常
偶尔
很少
从未
您认为当前门店的装修或布局(如隔断、软装)对降低噪音有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
没什么感觉
基本没帮助
反而让声音更嘈杂
您对员工工作时产生的噪音(如叫号、餐具收拾)控制效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些措施可以有效改善门店的噪音问题?(可多选)
增设隔音屏风或软包墙面
优化厨房设备位置或加装隔音罩
调整背景音乐类型和音量
加强员工轻声操作培训
调整座椅布局增加间距
提供安静的角落或包厢
其他
综合考虑噪音环境,您有多大可能向朋友或家人推荐来本店用餐?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同类型的其他快餐店相比,您认为本店的噪音控制水平如何?
明显更好
稍微好一些
差不多
稍微差一些
明显更差
店内噪音是否影响了您与同伴的交谈?
严重影响,基本听不清
有一定影响,需要提高音量
轻微影响,但可以接受
完全没有影响
您认为理想的快餐店用餐环境应该是?
热闹有氛围,有点噪音也无妨
安静舒适,便于交谈和休息
介于两者之间,动静分离有专区
您对门店在高峰时段(如午/晚餐)的噪音控制效果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
关于改善本店噪音环境,您还有哪些具体的意见或建议?
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