餐饮行业中式快餐菜品口味满意度调研

尊敬的顾客,您好!感谢您抽出宝贵时间参与本次调研。我们致力于提升中式快餐的口味品质,您的真实反馈对我们至关重要。本次问卷大约需要5-8分钟完成,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的实际体验填写,谢谢!
您最近一次光顾本品牌中式快餐店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过什么方式点餐?
堂食点餐
外卖平台(如美团、饿了么)
到店自取
电话预订
其他
您最常点选或最关注的中式快餐菜品类型是哪些?(可多选)
盖浇饭/套餐饭
面条/米粉
饺子/馄饨
炒菜/小炒
汤/粥品
小吃/凉菜
米饭/主食
总体而言,您对本店菜品的口味满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请为您最近一次点选的【主菜(如鱼香肉丝、宫保鸡丁等)】的口味打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该主菜的咸淡程度如何?
太咸
偏咸,但可以接受
恰到好处
偏淡
太淡
请为您最近一次点选的【主食(如米饭、面条)】的口感与品质打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店菜品的油腻程度如何?
过于油腻
稍微有点油
适中
比较清淡
过于清淡
请为您最近一次点选的【汤品或饮品】的口味满意度打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店菜品在哪些方面有待改进?(可多选)
味道不够浓郁
食材新鲜度
菜品温度(过冷或过热)
分量大小
菜品外观/摆盘
菜品创新性
菜品稳定性(每次味道不一致)
以上均无
与您光顾过的其他同类中式快餐品牌相比,本店的口味处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
基于口味体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来推出哪些新口味或新菜系?(可多选)
川湘风味(麻辣)
江浙风味(清淡鲜甜)
粤式风味
西北风味
健康轻食(少油少盐)
季节限定菜品
经典菜品的创新做法
您认为本店菜品的辣度选择是否充足?
非常充足,有多种辣度可选
比较充足
一般
选择较少
几乎没有辣度选择
请写下您最喜爱的一道本店菜品名称,并简单说明原因。
    ____________
您对本店菜品的卫生与安全状况是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
考虑到口味、价格和便利性,您未来再次光顾本店的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
除了口味,哪些因素会显著影响您对一家中式快餐店的评价?(可多选)
出餐速度
服务态度
店内环境卫生
外卖包装质量
价格性价比
促销活动
地理位置便利性
对于提升本店菜品的整体口味,您还有什么宝贵的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您每月光顾中式快餐店的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

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