您通常通过什么渠道了解或选择本店?
朋友/家人推荐
线上平台(如美团、大众点评)
路过看到
社交媒体(如小红书、抖音)
其他
请对您本次用餐的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐渝味火锅?(0分完全不可能,10分极有可能)
您认为本店的【环境卫生】(如地面、桌面、洗手间)如何?
非常干净整洁
比较干净
一般
有待改进
非常不满意
您认为本店的【用餐氛围】(如灯光、音乐、装修风格)如何?
非常舒适有特色
比较舒适
一般
感觉一般
非常不喜欢
您认为本店的【锅底口味】如何?
非常正宗,麻辣鲜香
口味不错
一般,中规中矩
口味有待提升
非常不满意
在服务方面,您对以下哪些环节感到满意?(可多选)
迎宾/领位
点餐介绍与推荐
席间服务(如加汤、撤盘)
响应速度(如呼叫服务)
服务人员的态度与礼貌
结账流程
均不满意
您认为本店在哪些方面最需要改进?(可多选)
菜品口味
菜品新鲜度
菜品价格
服务速度
服务态度
环境卫生
等位时间
停车便利性
其他
您认为本店的【性价比】如何?
物超所值
物有所值
价格与品质相符
性价比一般
价格偏高
与其他同类型火锅店相比,您认为本店的主要优势是?
口味正宗
服务优质
环境舒适
价格实惠
地理位置便利
无明显优势
您更倾向于通过哪种方式获得本店的优惠信息?
微信公众号/小程序
会员短信
美团/大众点评APP
店内海报/服务员告知
抖音/小红书等社交媒体
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次的人均消费金额大约在?
50元以下
50-80元
81-120元
121-200元
200元以上
请留下您对本店任何其他宝贵的意见或建议(如特色菜品推荐、服务故事等):