您是通过何种方式了解到本店的？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
路过看到
社区广告/传单
其他
请对本次用餐的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店的等位/入座流程效率如何？
非常高效，无需久等
比较高效，等待时间合理
一般，等待时间稍长
效率较低，等待时间过长
未经历等位
请对店内环境（如卫生、温度、氛围、座位舒适度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们这家社区火锅店？（0分完全不可能，10分极有可能）
请对服务人员的态度（如热情、礼貌、主动性）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业度（如对菜品/锅底的熟悉度、响应速度、问题处理）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在服务环节有哪些方面需要改进？（可多选）
点餐/加菜响应速度
上菜速度与准确性
席间服务（如加汤、撤盘）
处理客诉/特殊需求的能力
结账效率与准确性
其他
请对锅底的口味与质量（如浓度、新鲜度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的品质（如新鲜度、分量、摆盘）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的丰富度与可选性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在菜品方面有哪些方面需要改进？（可多选）
食材新鲜度
菜品分量
菜品价格
新品推出频率
特色菜吸引力
其他
请对小料台/自助区的丰富度、卫生与补充及时性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常选择火锅店时，最看重的三个因素是？
口味/锅底
食材新鲜度
价格/性价比
服务态度
环境卫生
地理位置便利
品牌/口碑
促销活动
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的人均消费大约是多少？
50元以下
51-80元
81-120元
121-200元
200元以上