请问您最近一次光顾的是哪一家连锁火锅品牌？
海底捞
呷哺呷哺
小龙坎
巴奴毛肚火锅
德庄
大龙燚
其他
您本次用餐的餐厅位于哪个城市？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
您本次光顾的主要原因是什么？
朋友/家人推荐
品牌知名度高
方便的地理位置
促销活动吸引
喜欢其特色菜品
习惯性消费
请您对本次用餐的【餐厅环境与卫生】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次用餐的【等位安排与效率】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次用餐的【服务人员态度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次用餐的【服务人员响应速度与主动性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次用餐的【锅底口味与品质】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次用餐的【菜品新鲜度与摆盘】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次用餐的【菜品份量与价格匹配度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对本次用餐的【自助小料/水果/饮品的丰富度与品质】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家火锅店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该店在哪些服务环节上表现最为出色？（可多选）
等位时的关怀（如零食、游戏）
落座后的引导与介绍
席间加汤、撤盘等主动服务
对特殊需求（如生日、忌口）的响应
结账流程的便捷性
离店时的送别
您认为该店在哪些方面最需要改进？（可多选）
减少等位时间
提升服务人员专业培训
优化菜品出品稳定性
调整部分菜品价格
改善餐厅通风与气味
增加个性化服务
提升卫生细节（如餐具、洗手间）
优化会员/积分系统
您认为本次用餐的整体性价比如何？
物超所值
物有所值
一般，可以接受
性价比不高
非常不划算
与其他同类火锅品牌相比，您认为该品牌的核心优势在于？
极致的服务体验
独特的锅底或招牌菜品
稳定的菜品质量
良好的品牌形象
优惠的价格或促销
便捷的门店网络
关于本次用餐体验，您是否有其他具体的意见或建议？（例如，令您印象深刻的某位员工，或希望增加的某道菜品等）
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上