火锅门店包间环境满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续提升我们的包间服务品质与用餐环境,诚邀您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们做得更好,感谢您的支持!
您本次用餐的包间类型是?
小型包间 (4-6人)
中型包间 (7-10人)
大型包间 (11人以上)
VIP/主题包间
您对包间整体装修风格与氛围的满意度如何?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您认为包间的隔音效果如何?
非常差,完全能听到外面声音
较差,有一定干扰
一般,基本可以接受
较好,比较安静
非常好,非常私密安静
您对包间内的温度(空调/暖气)舒适度评价是?
太冷
偏冷
舒适
偏热
太热
您对包间内的空气质量(通风、无异味)评价如何?
非常差,有明显异味或闷热
较差
一般
较好
非常好,空气清新
您对包间内灯光的亮度与氛围营造满意吗?
太暗,影响用餐
偏暗
适中舒适
偏亮
太亮,缺乏氛围
您认为包间内桌椅的舒适度(高度、软硬度、间距)如何?
非常不舒适
不舒适
一般
舒适
非常舒适
包间内配备了哪些您认为实用或满意的设施?(可多选)
独立空调/新风系统
独立卫生间
衣帽架/储物柜
沙发/休息区
电视/影音设备
呼叫铃/服务按钮
儿童座椅
充电插座/USB接口
装饰品/绿植
您认为包间内哪些方面有待改进?(可多选)
空间大小
隔音效果
空气质量/通风
温度控制
灯光照明
桌椅舒适度
卫生清洁度
装饰美观度
设施完备性(如上述选项)
其他
您对包间内的卫生状况(桌面、地面、餐具、装饰品清洁)是否满意?
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
基于本次包间用餐体验,您向朋友或同事推荐我们包间的可能性有多大?(0分代表“完全不会推荐”,10分代表“极有可能推荐”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
包间的私密性是否满足了您的用餐需求?
完全不能满足
基本不能满足
一般
基本满足
完全满足
您认为包间的整体环境是否与您支付的包间费/服务费相匹配?
完全不匹配,性价比低
不太匹配
基本匹配
比较匹配
完全匹配,物有所值
服务员进出包间提供服务时,对您用餐私密性的打扰程度如何?
频繁且打扰
偶尔打扰
适度,可以接受
恰到好处,几乎无感
服务非常及时且隐蔽
请对包间环境的整体安静程度进行评分(1星为非常嘈杂,5星为非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
包间内的装饰与主题是否让您感到愉悦或有特色?
毫无特色,甚至不悦
比较普通
一般,没特别感觉
有一定特色,感觉尚可
非常有特色,令人愉悦
关于包间的环境(如布局、装饰、设施等),您是否有任何具体的改进建议?
    ____________
与大厅区域相比,您认为包间的额外价值主要体现在?(单选最突出的一项)
私密性
安静程度
专属服务
环境/装修档次
空间宽敞
其他
未来您再次选择包间用餐的可能性有多大?
绝对不会
可能性较小
看情况
可能性较大
一定会
如果本店计划升级或新增主题包间,您希望看到什么样的主题或风格?(例如:中式古典、现代简约、怀旧复古、自然森系等)
    ____________
您的本次用餐属于哪种类型?
家庭聚会
朋友聚餐
商务宴请
情侣约会
生日/庆祝活动
其他
您本次用餐的人均消费大约在哪个区间?
100元以下
100-150元
151-200元
201-300元
300元以上

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