餐饮行业火锅门店包间私密性满意度调研

尊敬的顾客您好!为了更好地为您提供舒适、私密的用餐体验,我们诚挚邀请您参与本次包间私密性满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务。本次问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。
您最近一次光顾本火锅门店包间用餐,大约是多久以前?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
一年内
您当时选择的包间类型是?
小型包间(2-4人)
中型包间(5-8人)
大型包间(9人以上)
您选择包间的主要目的是什么?
商务宴请
家庭聚会
朋友聚餐
情侣约会
庆祝活动
其他
请您对包间的隔音效果进行评分(1分非常差,5分非常好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为包间隔音效果不佳主要体现在哪些方面?(可多选)
能清晰听到隔壁包间谈话
能听到走廊或大厅的嘈杂声
包间内说话有回音
服务员进出时噪音明显
其他
包间的门(或隔断)设计是否让您感到安全和私密?
非常私密,有安全感
比较私密
一般
不太私密,有顾虑
完全不私密
包间内是否有可视窗(如玻璃窗、传菜口)?如有,其设计是否影响您的私密感?
没有可视窗,完全私密
有可视窗,但设计合理,不影响
有可视窗,偶尔感到被注视
有可视窗,严重影响私密感
未注意
请您对服务员进入包间前的敲门/通报礼节进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务员在包间内的服务过程(如上菜、加汤、清理桌面)是否让您感到被打扰?
完全不会,服务恰到好处
偶尔会,但可以接受
经常会,感到被打扰
总是被打扰,影响用餐氛围
您认为哪些因素最能提升包间的私密性?(可多选)
更厚重的隔音墙体/门
无窗或磨砂玻璃设计
独立的空调/排风系统
设置“请勿打扰”提示灯
优化服务员进出流程
增加包间间距
其他
基于本次包间用餐体验,您有多大可能向注重私密性的朋友或同事推荐我们的包间?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与大厅区域相比,您认为包间的私密性溢价(即多付的费用)是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
除了私密性,您对包间还有哪些其他重要期待?(可多选)
装修风格与氛围
空间宽敞度
专属服务人员
独立的影音娱乐设备
独立的卫生间
空气清新无异味
其他
总体而言,您对本次包间用餐的私密性体验满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
对于提升本店包间的私密性,您是否有其他具体的意见或建议?(选填)
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的人均消费大约是多少?
100元以下
101-200元
201-300元
301-500元
500元以上

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