您本次用餐时，对桌面摆放的餐具（碗、碟、筷子、勺子）的**整体整洁度**是否满意？
您认为哪些类型的餐具在本次用餐中**清洁度有待提高**？（可多选）
小碗
骨碟/菜碟
汤勺
漏勺
筷子
蘸料碟
茶杯/水杯
其他（请在后文说明）
请为您本次使用的**筷子**的清洁度打分（1分为非常不干净，5分为非常干净）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您本次使用的**碗/碟**的清洁度打分（1分为非常不干净，5分为非常干净）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否在餐具上发现过以下情况？
有明显水渍或油渍
有食物残渣
有轻微破损或裂纹
有洗涤剂残留气味
未发现以上情况
您认为餐具的清洁状况，对您的整体用餐体验影响有多大？
影响非常大，是决定是否再次光顾的关键因素
影响较大，会降低用餐愉悦感
有一定影响，但可以接受
影响很小，不太在意
完全没有影响
您是否观察到服务员在上菜前对餐具进行过检查或简单擦拭？
经常观察到
偶尔观察到
很少观察到
从未观察到
未注意
与其他同档次火锅店相比，您认为本店的餐具整洁度处于什么水平？
基于餐具的整洁与卫生状况，您有多大可能向朋友或家人推荐本店？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为提升餐具整洁度，门店最应优先采取哪些措施？（可多选）
加强洗碗流程的监督与检查
增加餐具消毒设备的投入
对服务员进行餐具检查的专项培训
增加餐具更换频率（如骨碟）
引入一次性环保餐具选项
公示餐具清洁消毒流程，让顾客放心
其他（请在后文说明）
如果发现餐具不洁，您通常会如何处理？
立即要求更换
默默使用，但心里不舒服
向服务员反馈并希望改进
以后减少或不再光顾
视情况而定
关于餐具的清洁、消毒或摆放，您是否有任何具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上