请问您本次光临的火锅店是？
海底捞
巴奴毛肚火锅
呷哺呷哺
小龙坎
其他（请注明）
您本次等位的大致时长是？
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
在等位期间，您是否注意到门店提供了免费的饮品/小食？
（若提供了）您享用了哪些类型的饮品？（可多选）
冰镇酸梅汤/柠檬水
热茶（如大麦茶、菊花茶）
碳酸饮料（可乐、雪碧等）
果汁/果茶
豆浆/奶茶
瓶装矿泉水
其他
您对等位饮品的温度（冷热适宜度）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对等位饮品的口味（口感、甜度等）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对等位饮品的供应量（是否充足、及时补充）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对盛装饮品的容器（如杯子、纸杯的质感）满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为等位饮品的供应，对您等待时的情绪有积极影响吗？
有很大积极影响，明显提升了等待体验
有一定积极影响，感觉被关怀
影响不大，可有可无
没有影响
反而有负面影响（如选择少、味道差）
您希望在未来等位时，增加哪些饮品或服务？（可多选）
更多无糖/低糖健康饮品
特色自制饮品（如门店招牌特调）
提供小份水果/零食
提供热毛巾
设置自助饮品台
提供等位娱乐（如棋牌、小游戏）
其他
基于本次等位体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家火锅店？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）
与您去过的其他提供等位服务的餐厅（不限火锅）相比，这家店的服务处于什么水平？
明显优于其他餐厅
略优于其他餐厅
和其他餐厅差不多
略逊于其他餐厅
明显不如其他餐厅
您是否因为等位服务（包括饮品）优质，而增加了再次光顾的意愿？
是的，有很大加分
有一定加分
没有影响，主要看菜品味道
没有影响，主要看价格
反而降低了再次光顾意愿
对于火锅门店的等位服务（不限于饮品），您还有哪些具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上