请问您最近一次光顾火锅门店使用移动支付（如微信支付、支付宝、云闪付等）是什么时候？
在火锅门店，您最常使用哪种移动支付方式？
微信支付
支付宝
云闪付
数字人民币
其他第三方支付（如美团支付）
几乎不使用
总体而言，您对火锅门店提供移动支付这一方式的便捷性满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过什么方式获取支付二维码？
服务员出示台卡/桌贴二维码
扫码点餐小程序/APP内直接支付
收银台扫码设备
服务员手持终端出示
您对扫码/出示二维码这一过程的流畅度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您使用移动支付时，是否遇到过因网络信号问题导致支付失败或延迟的情况？
您是否使用过火锅门店的“预点餐、到店即食”或“先吃后付”等与移动支付结合的服务？
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此服务
您对移动支付完成后的到账/扣款提示（如手机通知、账单详情）的清晰度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前火锅门店的移动支付在哪些方面最便捷？（可多选）
无需携带现金/找零
支付速度快
可合并AA付款
方便开具电子发票
与会员积分/优惠券自动抵扣
支付过程安全放心
您认为目前火锅门店的移动支付在哪些方面还有待改进？（可多选）
支付二维码不清晰/难找
网络环境不稳定
支付流程步骤过多
与会员系统联动不畅
优惠使用规则复杂
缺乏支付方式引导
售后服务（如退款）不便
与传统的现金或刷卡支付相比，您更倾向于在火锅店使用移动支付吗？
强烈倾向于移动支付
比较倾向于移动支付
两者差不多
更倾向于传统支付
视情况而定
如果门店提供“扫码点餐+自动支付”的一体化服务（入座后扫码点餐，吃完直接离店，系统自动扣款），您会愿意尝试吗？
您对移动支付过程中个人隐私和信息安全的保护满意度如何？（1分非常不放心，5分非常放心）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因为移动支付体验不佳而考虑减少光顾某家火锅店？
是的，有过
可能会，但还未发生
不会，支付体验不影响我的选择
不确定
对于提升火锅门店移动支付的便捷性和体验，您有什么具体的建议或期望？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上