火锅门店整体性价比满意度调研问卷

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于火锅门店整体性价比的满意度调研,旨在了解您的真实消费体验。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务与产品,为您带来更优质的用餐体验。本次问卷大约需要5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您最近一次光顾本火锅店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您本次用餐的人均消费大约是多少?
80元以下
80-120元
121-160元
161-200元
200元以上
综合考虑口味、服务、环境与价格,您有多大可能向朋友或同事推荐本店?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价本店菜品的整体口味?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价本店菜品的食材新鲜度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价本店菜品的分量与摆盘?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店哪些方面最具性价比?(可多选)
锅底口味
肉类/海鲜品质
蔬菜/菌菇拼盘
小吃/凉菜
饮品/酒水
套餐组合
服务响应速度
就餐环境
促销活动
您如何评价本店的服务人员态度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价本店的上菜速度?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您如何评价本店的就餐环境(如卫生、装修、氛围)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店的价格水平如何?
非常便宜,物超所值
比较实惠,性价比高
价格适中,符合预期
价格略高,但能接受
价格过高,性价比低
您主要通过哪些渠道了解本店的优惠信息?(可多选)
店内海报/菜单
微信公众号/小程序
美团/大众点评等平台
朋友推荐
抖音/小红书等社交媒体
其他
与其他同档次火锅店相比,您认为本店的性价比如何?
明显更高
略高一些
差不多
略低一些
明显更低
您认为本店在哪些方面最需要改进以提升性价比?(可多选)
降低部分菜品价格
增加菜品种类
提升食材品质
优化套餐组合
改善服务效率
升级就餐环境
增加优惠活动频率
其他
对于提升本店的性价比,您还有什么具体的意见或建议吗?
    ____________
您未来再次光顾本店的可能性有多大?
肯定会
很可能会
不确定
可能不会
肯定不会
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与多少人一起用餐?
1人(独自)
2人
3-4人
5-6人
7人及以上
您本次用餐的主要目的是?
朋友/同事聚会
家庭聚餐
情侣/约会
商务应酬
个人便餐
庆祝生日/纪念日

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