您最近一次在调研的火锅门店消费,距今大约多长时间?
请对您上次用餐的火锅门店的【整体环境卫生】进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您上次用餐的火锅门店的【服务员态度与响应速度】进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您上次用餐的火锅门店的【锅底口味与质量】进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您上次用餐的火锅门店的【菜品新鲜度与品质】进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您上次用餐的火锅门店的【上菜速度与顺序】进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您上次用餐的火锅门店的【性价比(价格与体验的匹配度)】进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您上次的用餐体验,您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家火锅店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您主要通过哪些渠道了解或选择火锅店?(可多选)
朋友/家人推荐
线上美食平台(如大众点评、美团)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
路过/看到门店
品牌广告/营销活动
其他
您认为该火锅门店在以下哪个方面最需要改进?
菜品口味与创新
服务流程与效率
环境与卫生
价格与优惠活动
等位与排队体验
无明显需要改进之处
与同类型其他火锅店相比,您认为该门店的总体竞争力如何?
哪些因素最能促使您成为一家火锅店的回头客?(可多选)
独特的招牌锅底或菜品
稳定优质的食材
热情周到的服务
舒适干净的环境
有吸引力的会员优惠或活动
便捷的地理位置
其他
请用一句话描述您对该火锅门店最深刻的印象(可以是优点或缺点):
如果该门店推出新菜品或优惠活动,您是否愿意再次光顾尝试?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每次在火锅店的人均消费水平通常在哪个区间?
80元以下
81-120元
121-180元
181-250元
251元以上
(选填)如果您愿意,请留下您的电子邮箱,以便我们有机会为您送上感谢小礼品: