您本次用餐的餐厅类型是？
高端法式/意式餐厅
美式牛排馆/烤肉店
融合西餐厅
休闲西式简餐
您本次用餐的主要目的是？
商务宴请
情侣约会
朋友/家庭聚会
个人休闲用餐
庆祝纪念日
请为本次用餐的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您是通过何种方式知晓/选择这家餐厅的？
朋友/家人推荐
线上美食平台（如大众点评）
社交媒体（如小红书、抖音）
路过看到
其他
请为餐厅的预订流程便捷度打分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为餐厅的等候安排与时长满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅的环境与氛围在哪些方面令您满意？（可多选）
装修格调与设计
灯光与音乐
桌椅舒适度
空间私密性
清洁卫生状况
温度适宜
请为服务员的迎宾与领位服务打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为服务员对菜单与菜品的熟悉程度及推荐专业性打分（1分非常不专业，5分非常专业）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务员点单时的沟通效率如何？
高效准确，沟通顺畅
效率一般，需要重复确认
效率较低，等待时间较长
请为上菜速度与节奏把控打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为餐间服务（如添水、更换餐具、清理餐盘）的及时性打分（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的菜品在哪些方面表现出色？（可多选）
食材新鲜度与品质
烹饪火候与口味
菜品摆盘与呈现
菜品创新性
与价格的匹配度
酒水饮料的推荐与搭配服务如何？
专业且贴合需求
有推荐但感觉一般
基本无推荐或推荐不专业
未体验此项服务
当您需要服务时，服务员响应的及时性如何？（1分非常不及时，5分非常及时）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
服务员处理您的问题或需求（如菜品调整、特殊要求）的态度与能力如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为结账流程的便捷与准确度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最可能促使您再次光临这家餐厅？（可多选）
卓越的菜品口味
优质的服务体验
舒适的就餐环境
高性价比
便利的地理位置
品牌忠诚度/会员权益
您认为餐厅在哪些方面最需要改进？（可多选）
服务员专业培训
上菜速度与效率
菜品稳定性与创新
环境维护与升级
价格与价值匹配
预订与排队系统
其他
请分享一次令您印象特别深刻（无论是好是坏）的服务细节或用餐经历：
对于提升西式正餐的整体服务体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人每月在西式正餐（人均消费150元以上）的用餐频率大约是？