您本次就餐的餐厅类型是？
中餐厅（非快餐）
西餐厅
日料/韩餐
东南亚餐厅
其他
您本次的就餐形式是？
朋友/家庭聚餐
情侣约会
商务宴请
个人便餐
其他
请对您本次就餐的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这家餐厅？（0分完全不可能，10分极有可能）
您主要通过何种渠道了解到这家餐厅？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
路过看到
其他
请对餐厅的【环境卫生与氛围】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的【菜品口味与质量】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅菜品的哪些方面有待提升？（可多选）
口味
新鲜度
温度
摆盘美观度
创新性
上菜速度
无，都很满意
请对餐厅的【服务人员态度与专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从您进入餐厅到被安排入座，等待时间是否合理？
非常合理，无需等待
比较合理，短暂等待
一般，可以接受
不太合理，等待较久
非常不合理，等待过久
服务人员是否能够清晰、准确地介绍菜品或提供点餐建议？
非常清晰专业
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
服务人员响应您的需求（如加水、更换餐具等）的速度如何？
请对餐厅的【上菜速度与顺序】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次就餐过程中，您遇到了哪些服务问题？（可多选）
点错菜或漏上菜
上菜顺序混乱
菜品与描述严重不符
服务人员态度冷漠
对需求响应慢
结账流程繁琐/出错
未遇到明显问题
您认为餐厅的菜单设计（包括纸质菜单或电子菜单）是否清晰易读、便于选择？
请对餐厅的【整体性价比】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您的预期相比，本次就餐体验如何？
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
您未来再次选择这家餐厅的可能性如何？
一定会再次光顾
很可能会再次光顾
可能会也可能不会
不太可能再次光顾
绝对不会再次光顾
您更看重一家大众正餐餐厅的哪些方面？（请选择最在意的3项）
菜品口味
食材新鲜与安全
价格实惠
服务态度
上菜速度
环境卫生
地理位置便利
装修氛围
品牌口碑
菜品创新
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上