您通常光顾本餐厅的频率是?
每周多次
每周一次
每月数次
每月一次
偶尔/很少
您通常选择本餐厅的主要原因是?(可多选)
地理位置便利
菜品口味
价格实惠
用餐环境舒适
服务态度好
朋友/家人推荐
会员优惠
其他
请您对本次用餐的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐我们的餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您如何评价本次用餐的等候时间(包括等位、等餐)?
非常快,无需等待
合理,可以接受
稍长,但能忍受
过长,令人不满
未留意/不适用
您如何评价餐厅的就餐环境(如卫生、整洁度、氛围)?
您如何评价餐厅的服务人员态度?
非常热情周到
比较礼貌友善
一般,无明显感受
有些冷淡
态度不佳
您如何评价服务人员的响应速度(如点餐、加菜、结账等)?
您对菜品的份量(性价比)感觉如何?
非常充足/超值
比较合适
一般
略显不足
分量太少/不值
您认为菜品的摆盘与呈现如何?
非常精美,有食欲
比较美观
一般
比较普通
不太在意
您如何评价餐厅的菜单设计(如菜品多样性、清晰度)?
非常丰富清晰
比较丰富清晰
一般
选择较少或混乱
未留意
您认为餐厅在哪些方面最需要改进?(可多选)
出餐速度
服务员态度与技能
就餐环境与卫生
菜品口味与质量
菜品价格
菜单丰富度
等位安排
其他
您通常通过什么渠道了解到餐厅信息或优惠?
路过看到
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
社交媒体(如微信、小红书)
餐厅自身宣传(传单、会员短信)
其他
您是否愿意成为本餐厅的会员以享受专属优惠?
非常愿意
可以考虑
一般,无所谓
不太愿意
完全不愿意
您对本餐厅的服务或菜品还有什么具体的意见或建议吗?