餐饮行业正餐门店噪音控制效果满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们诚挚邀请您参与本次关于餐厅噪音控制的调研。您的宝贵意见将帮助我们为您及所有顾客创造更舒适、宁静的用餐环境。本问卷匿名填写,所有数据仅用于内部改进分析,感谢您的支持!
您本次用餐的餐厅类型是?
中餐厅
西餐厅
日料/韩餐
火锅/烧烤
其他
您本次用餐的就餐区域是?
大堂散座
靠窗/靠墙位置
包间/隔断区
吧台/开放式厨房旁
户外座位
您本次用餐的就餐时段是?
午餐高峰(11:30-13:30)
午餐非高峰
晚餐高峰(17:30-20:30)
晚餐非高峰
宵夜时段
您本次用餐的同行人数是?
1-2人
3-4人
5-6人
7人及以上
请对您本次用餐期间的整体环境噪音水平进行评分(1分代表非常吵闹,5分代表非常安静)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在本次用餐过程中,您认为最主要的噪音来源是?(可多选)
邻桌客人交谈声
服务员工作/传菜声
厨房设备/抽油烟机声
背景音乐声
餐具碰撞/餐盘声
儿童哭闹/跑动声
其他
您认为餐厅内的背景音乐音量如何?
音量过大,影响交谈
音量适中,氛围舒适
音量过小或没有音乐
没有注意到背景音乐
您与同桌伙伴的正常交谈,是否受到环境噪音的明显干扰?
是,经常需要提高音量或重复
偶尔有影响,但可以接受
基本没有影响,交谈顺畅
完全没有影响
您是否注意到餐厅采用了某些降低噪音的措施?(如地毯、软包座椅、隔音墙、绿植等)
是,非常明显
是,但不明显
没有注意到
不确定
请对餐厅在控制厨房及传菜区域噪音方面的效果进行评分(1分代表效果很差,5分代表效果很好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅在控制客人交谈喧哗声方面的效果进行评分(1分代表效果很差,5分代表效果很好)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅的桌椅布局和空间设计,对噪音控制有帮助吗?
有很大帮助(如间距合理、有隔断)
有一定帮助
没有帮助,甚至可能加剧噪音
没有感觉
基于本次用餐的噪音环境体验,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与同类型的其他餐厅相比,您认为这家餐厅的噪音控制水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您认为餐厅还可以从哪些方面进一步改善噪音环境?(可多选)
增加更多隔断或软包装饰
优化背景音乐类型和音量
加强服务员的轻声服务培训
设置明确的“轻声区域”
改善厨房设备隔音
调整桌椅布局增加私密性
其他
噪音环境是否影响了您本次用餐的整体满意度?
是,严重影响
是,有一定影响
影响不大
完全没有影响
如果餐厅提供更安静的就餐区域(可能需要预约或额外费用),您未来是否愿意选择?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
关于餐厅的噪音控制或整体环境营造,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建