餐饮正餐门店包间配套完善度满意度调研

尊敬的顾客,您好!为持续提升您的用餐体验,我们诚邀您参与本次关于包间配套设施的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们优化服务细节。本次调研匿名进行,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
您本次用餐的包间类型是?
小型包间(4-6人)
中型包间(7-10人)
大型包间(11-15人)
豪华/多功能包间(16人以上)
您本次用餐的主要目的是?
家庭聚会
朋友聚餐
商务宴请
生日/纪念日庆祝
公司/团队活动
其他
请对包间的整体环境(如装修风格、整洁度、私密性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对包间的空间大小与布局(如是否拥挤、桌椅摆放是否合理)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对包间的温度与空气质量(如空调冷暖、通风情况、有无异味)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对包间的隔音效果(是否能有效隔绝外部噪音,保障私密交谈)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对包间的照明系统(如主灯亮度、氛围灯、开关便利性)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
包间内配备了哪些您认为实用或满意的设施?(可多选)
独立卫生间
衣帽架/衣柜
沙发/休息区
电视/投影仪及影音系统
独立控制面板(灯光、空调、呼叫服务)
茶具/咖啡机
棋牌/娱乐设备
无特别满意设施
您认为包间内最需要增加或改进的设施是哪些?(可多选)
更好的影音设备(如KTV、高清投影)
更便捷的服务呼叫系统(如智能按钮、对讲机)
空气净化器/香薰机
手机无线充电座
USB充电接口
儿童安全座椅/儿童娱乐角
置物架/行李架
其他
请对包间内餐具、酒具的配备齐全度与清洁度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对包间内餐桌的转盘(如有)的顺滑度与清洁度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对包间内服务人员的响应速度与专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
包间内是否提供了清晰的菜单及酒水单,便于点餐?
是,非常清晰方便
是,但内容或更新不及时
否,需要向服务员索要
未注意
请对包间内提供的免费茶水、餐前小食或果盘的质量进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店包间的最低消费标准设置是否合理?
非常合理,物有所值
基本合理,可以接受
偏高,感觉有压力
不了解/未设置最低消费
基于本次包间用餐的整体体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的包间服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能影响您下次是否再次选择本店的包间?(可多选)
包间环境与设施
菜品口味与质量
服务人员态度与效率
价格与性价比
地理位置与便利性
包间预订的便捷性
是否有优惠活动
其他
与大厅散台相比,您认为本店包间的额外价值主要体现在?(单选最重要的一项)
私密性与安静程度
专属的服务与尊贵感
更完善的设施与空间
更适合多人聚会
无明显额外价值
您对本店包间配套设施或服务还有哪些具体的改进建议或意见?
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