餐饮行业正餐卫生间整洁度满意度调研问卷

您本次用餐的餐厅类型是？

您本次用餐的时间段是？

您本次使用的卫生间是？

请您对卫生间入口及过道的整体清洁度进行评分。（1分表示非常不干净，5分表示非常干净）

请您对洗手台区域（台面、水龙头、镜子）的清洁度进行评分。（1分表示非常不干净，5分表示非常干净）

请您对马桶/蹲便器的清洁度进行评分。（1分表示非常不干净，5分表示非常干净）

请您对地面（干燥、无污渍、无杂物）的清洁度进行评分。（1分表示非常不干净，5分表示非常干净）

请您对卫生间内的气味感受进行评分。（1分表示气味难忍，5分表示空气清新无异味）

卫生间的厕纸、擦手纸、洗手液等耗材是否充足？

您认为卫生间内哪些设施的维护状况需要改进？（可多选）

您是否观察到卫生间有明显的垃圾（如废纸、包装袋等）未及时清理？

您是否看到有水渍或积水（如洗手台旁、地面）？

您对卫生间清洁人员的可见度或清洁频率感觉如何？

总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐这家餐厅的卫生间？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

与您光顾过的同类型餐厅相比，这家餐厅的卫生间整洁度处于什么水平？

一个整洁的卫生间，哪些因素对您的用餐体验影响最大？（请选择最重要的2-3项）

如果卫生间整洁度不佳，会影响您再次光顾这家餐厅的意愿吗？

对于提升这家餐厅卫生间的整洁度与使用体验，您还有什么具体的意见或建议吗？（选填）

您的性别是？

您的年龄段是？