餐饮行业正餐等位饮品供应满意度调研

尊敬的顾客,您好!为了持续提升您在等位期间的体验,我们诚邀您参与本次关于等位饮品供应的满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,感谢您的支持!
您本次用餐的餐厅类型是?
中餐厅
西餐厅
日料/韩式料理
火锅/烧烤
其他
您本次的用餐时段是?
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
您本次的等位时长大约是?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
在等位时,该餐厅是否提供了免费饮品?
是,主动提供
是,需询问后提供
否,未提供
(若提供)您享用的等位饮品类型是?(可多选)
白水/柠檬水
茶水(如大麦茶、花茶)
果汁/果味饮料
碳酸饮料
小吃/零食
其他
您对等位饮品的口感与味道满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对等位饮品的温度(冷/热)适宜度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对等位饮品的容器(如杯子、纸杯)卫生与美观度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员提供饮品的及时性与主动性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为等位饮品的供应,是否有效缓解了您等待时的焦躁情绪?
完全没有缓解
略有缓解
一般
有效缓解
非常有效,心情变好
总体而言,您有多大可能向朋友推荐这家餐厅的等位服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在等位时,餐厅可以增加哪些饮品或服务?(可多选)
提供更多样化的特色饮品
提供更健康的选择(如无糖饮品)
搭配小份精致点心
提供娱乐设施(如小游戏、杂志)
实时透明的等位进度提示
其他
等位时的饮品服务,会多大程度上影响您下次是否选择该餐厅?
完全不影响
影响很小
有一定影响
影响较大
是重要决定因素
关于餐厅的等位体验(包括饮品、服务、环境等),您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

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