您本次点餐的餐品种类是？
中餐（如炒菜、米饭套餐）
西餐（如牛排、意面）
日韩料理（如寿司、石锅拌饭）
火锅/麻辣烫
其他
从下单到收到餐品，总耗时大约是？
30分钟以内
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
您收到餐品时，外包装的保温措施（如保温袋、锡纸）是否完好？
非常完好，密封且厚实
基本完好，有简单保温
保温措施一般或破损
几乎没有保温措施
您打开餐品包装时，第一感觉是？
热气腾腾，有明显热度
温热，温度尚可
微温，接近室温
已经凉了
请为您收到的【主菜/热菜】（如红烧肉、牛排）的温度适宜度打分（1分表示完全冷掉，5分表示滚烫且入口刚好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您收到的【主食】（如米饭、面条、馒头）的温度适宜度打分（1分表示完全冷掉，5分表示温度恰到好处）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您收到的【汤品/羹类】的温度适宜度打分（1分表示完全冷掉，5分表示热烫可口）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐品中，温度下降最明显的是哪一类？
主菜/热菜
主食
汤品
小吃/配菜
温度都保持得不错
您认为影响外卖菜品温度的主要因素有哪些？（可多选）
商家出餐后放置时间过长
配送员取餐后未及时配送
配送距离过远
外卖包装保温性能差
天气/季节等外部环境
餐品本身特性（如易冷）
与堂食相比，您对外卖菜品温度的满意度如何？
外卖温度满意度远低于堂食
外卖温度满意度略低于堂食
两者差不多
外卖温度满意度甚至更好
基于本次的用餐体验，您在多大程度上愿意向朋友或同事推荐我们的外卖服务？（0-10分，10分表示非常愿意推荐）
您是否愿意为更好的保温包装（如加厚保温袋、锡纸内衬）支付少量额外费用？
非常愿意，温度很重要
可以考虑，看具体金额
不太愿意，应由商家承担
完全不愿意
您希望我们在哪些方面改进以提升外卖温度？（可多选）
优化出餐打包流程，缩短等待时间
升级保温包装材料
与配送平台协作，优化配送路线
提供更准确的预计送达时间
在APP上增加“保温提示”功能
其他
关于保持外卖菜品温度，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）