您本次消费的主要目的是?
解决正餐
小吃/零食
朋友/家人聚会
外带/打包
其他
您本次主要通过哪种方式下单?
堂食点餐
外卖平台
门店自取
小程序/APP下单
其他
请对本次消费的【整体满意度】进行打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家品牌?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请对【餐厅环境卫生】的满意度进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【店内座位舒适度与布局】的满意度进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【菜单清晰度与菜品图片】的满意度进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务员点餐/引导的响应速度】进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【服务员的服务态度与礼貌】进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【出餐速度】的满意度进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您所点餐品的实际份量与您的预期相比如何?
远超预期
略超预期
符合预期
略低于预期
远低于预期
请对【餐品(小吃)的口味】进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【餐品(小吃)的新鲜度与温度】进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对【餐品(小吃)的卖相与摆盘】进行打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店餐品(小吃)的优势在于?(可多选)
口味独特
食材新鲜
价格实惠
出品稳定
创新性强
其他
您认为本店在服务环节最需要改进的是?(可多选)
点餐效率
出餐速度
服务员态度
服务员专业度
餐后清洁
其他
您通常通过哪些渠道了解本品牌的新品或促销信息?(可多选)
门店海报
微信/微博公众号
外卖平台
朋友推荐
短视频平台(如抖音)
其他
与同类型其他连锁小吃品牌相比,您认为本品牌的整体竞争力如何?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上