餐饮行业校园小吃整体服务满意度调研

同学您好!为了解校园内小吃的整体服务质量,以便持续优化同学们的餐饮体验,我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。请根据您的真实感受填写,感谢您的支持!
您最常光顾的校园小吃档口/店铺类型是?
中式快餐/简餐
面食/粉类
炸鸡/汉堡/薯条
奶茶/饮品
水果/轻食沙拉
其他
您平均每周在校园小吃消费几次?
1-2次
3-5次
6-8次
9次及以上
请对校园小吃的整体口味满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园小吃的食品新鲜度满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园小吃的食品分量满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园小吃的食品价格满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园小吃的定价普遍如何?
非常便宜
比较便宜
价格合理
有点贵
非常昂贵
您在选择校园小吃时,最看重哪些因素?
口味好吃
价格便宜
出餐速度快
食材新鲜卫生
分量足
服务态度好
地理位置方便
有新品或促销
您对校园小吃档口的排队等候时间满意吗?
非常满意,基本不用等
比较满意,等待时间合理
一般,偶尔需要等很久
不太满意,经常需要等很久
非常不满意,等待时间过长
请对校园小吃档口的服务人员态度满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对校园小吃档口的出餐速度满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园小吃档口的卫生状况如何?
非常干净整洁
比较干净
一般,有提升空间
不太干净
非常不干净,令人担忧
您认为当前校园小吃在哪些方面最需要改进?
提升食品口味
降低价格
增加食品种类
改善环境卫生
缩短出餐时间
提升服务态度
加强食品安全监管
优化就餐环境
总的来说,您有多大可能向同学或朋友推荐在校园内购买小吃?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因校园小吃的食品安全或卫生问题而感到不适?
是,有过
否,从未有过
不确定
您是否愿意尝试校园小吃档口推出的新品或季节性产品?
非常愿意,乐于尝鲜
比较愿意,会考虑
一般,看具体情况
不太愿意,更倾向于常吃的
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解校园小吃的信息或促销活动?
同学/朋友推荐
校园公众号/社群
路过档口看到
外卖平台
店内海报/宣传单
从不关注
您对校园小吃提供的打包/外卖服务满意吗?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不常使用该服务
与校外周边的小吃店相比,您认为校园小吃的优势主要在于?
价格更实惠
距离更近更方便
食品安全更有保障
口味更符合学生需求
没有明显优势
其他
请对校园小吃整体的就餐环境(如座位、空间、整洁度)满意度进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为校园小吃在满足学生多样化需求方面做得如何?
非常好,种类丰富多样
比较好,基本能满足
一般,选择有限
比较差,种类单一
非常差,无法满足需求
请写下您对校园小吃服务或产品的具体意见或建议(如希望增加什么品类、改善哪些服务等)
    ____________
您的性别是?
您所在的年级是?
大一
大二
大三
大四
研究生及以上

24题 | 被引用0次

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