您所在门店的主要业态是?
中式炒菜/快餐
烧烤/烤肉
油炸小吃(如炸鸡、薯条)
面点/蒸煮类
其他
您在该门店的工作角色是?
后厨厨师/操作员
前厅服务员
门店管理者/店长
清洁/维护人员
顾客
您认为门店目前安装的油烟净化设备总体运行状况如何?
非常良好,稳定高效
良好,偶有小问题
一般,效果不稳定
较差,经常故障
不了解
请对油烟净化设备在高峰时段的净化效果进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否经常能闻到明显的油烟味?(在店内或店门口)
几乎每天都能闻到
每周能闻到几次
偶尔能闻到
很少能闻到
几乎闻不到
您认为油烟问题主要体现在哪些方面?(可多选)
后厨内部空气浑浊
油烟逸散至就餐区
店门口及周边异味
设备噪音过大
油污附着在墙面、设备上
无明显问题
门店对油烟净化设备的日常清洁与维护频率是?
每日清洁
每周清洁
每月清洁
不定期,有问题才处理
不清楚
请对设备清洁维护后的效果持续性进行评分(1分很快变差,5分能长期保持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否接受过关于油烟设备规范操作或简单故障处理的培训?
是,接受过系统培训
是,接受过简单指导
否,但自己了解一些
否,完全不了解
您有多大意愿向同行推荐本门店目前使用的油烟控制方案?(0分绝不推荐,10分极力推荐)
与未安装或使用低效设备时相比,您认为现有设备对员工工作环境改善程度如何?
改善非常显著
有较大改善
有一定改善
改善不明显
没有改善甚至更差
您认为当前的油烟控制措施对顾客就餐体验的影响是?
积极影响,空气清新吸引顾客
无明显影响
略有负面影响,偶尔有异味
较大负面影响,经常影响体验
您希望从哪些方面进一步改善油烟控制?(可多选)
升级或更换净化设备
优化排烟管道布局
增加日常清洁频次
加强员工操作培训
安装空气净化或新风系统
其他
请对门店管理者对油烟问题的重视程度进行评分(1分毫不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过当地环保部门对餐饮油烟排放的相关规定?
非常了解并严格遵守
大致了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您认为有效的油烟控制对门店的长期经营重要吗?
至关重要,关乎品牌与合规
比较重要
一般重要
不太重要
关于油烟净化设备的运行、维护或管理,您还有哪些具体的意见或建议?