您在本门店的消费频率是?
首次消费
偶尔消费(每月1-3次)
经常消费(每周1次或更多)
您今天主要消费的餐品类型是?
汤面/粉类
炒饭/炒面类
炸物/烧烤类
蒸煮/点心类
其他
总体而言,您对本次用餐时餐具(碗、盘、筷子、勺子等)的清洁度满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐具(如碗、盘)表面是否有明显的油渍或食物残渣?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐具(如筷子、勺子)是否干燥、无水渍?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否闻到餐具上有任何异常气味(如消毒水味过重、霉味或油腻味)?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否观察到餐具(如碗、杯)有破损、裂纹或缺口?
是,有明显破损
没有明显破损,但感觉不新
完好无损
您主要通过哪些方面判断餐具是否消毒到位?(可多选)
视觉清洁度(无残渣、水渍)
触感(干燥、不粘腻)
气味(无异味)
餐具温度(如是否温热)
包装是否完好(如塑封膜)
其他
您对门店提供的打包餐具(如一次性筷子、餐盒)的卫生状况满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因餐具卫生问题,在本店或其他类似门店提出过意见或疑虑?
基于本次餐具消毒的体验,您有多大可能向朋友推荐本店?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
与您去过的其他同类小吃店相比,您认为本店的餐具消毒水平如何?
您认为哪些措施最能提升您对餐具消毒的信任感?(可多选)
看到消毒柜正在工作
餐具使用独立塑封包装
服务员当面用开水烫洗碗筷
店内公示消毒流程和记录
使用一次性环保餐具
其他
餐具卫生状况会影响您再次光顾本店的决定吗?
会,是决定性因素
会,是重要考虑因素之一
影响不大
完全不影响
关于本店餐具消毒或整体卫生,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上