您通常因为什么原因选择打包而非堂食?
节省时间
带回家/办公室吃
店内拥挤无座
习惯打包
其他
您认为哪些环节最能体现打包的便捷性?(可多选)
点餐时明确询问打包需求
打包等待时间短
打包容器易于携带
提供足够且合适的餐具/调料
包装牢固不易洒漏
提供手提袋/包装袋
支持线上提前下单打包
您对打包的等待时长满意吗?
非常满意,几乎无需等待
比较满意,等待时间合理
一般,可以接受
不太满意,等待时间较长
非常不满意,等待过久
您对打包容器(如餐盒、纸袋)的质量和密封性满意吗?
您遇到过哪些打包相关的问题?(可多选)
汤汁/食物洒漏
餐盒变形或破损
忘记提供餐具或调料
包装袋不结实
食物在打包后口感变差
没有提供手提袋
其他
您认为打包袋(手提袋)的提供是否必要且方便?
非常必要且方便
比较必要
可有可无
不太必要
完全不必要
您是否愿意为更环保、质量更好的打包材料(如可降解餐盒)支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您对店员打包时的操作规范和专业性(如卫生、摆放整齐)感觉如何?
非常专业规范
比较规范
一般
不太规范
非常不规范
您是否使用过线上点餐并选择到店自提(打包)的服务?
如果使用过线上点餐打包,请评价其便捷性(从1分非常不便捷到5分非常便捷)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来在打包服务中增加或改进哪些功能?(可多选)
更清晰的打包进度提示(如预计等待时间)
提供保温/保冷袋选项
更丰富的环保包装选择
支持个性化打包要求(如分装、酱料单独放)
积分或优惠券激励打包行为
更便捷的线上打包订单管理
其他
请留下您对提升小吃门店打包便捷性的具体意见或建议: