您通常光顾的饮品/甜点店类型是?
大型连锁品牌店(如星巴克、喜茶等)
中小型独立品牌店
商场/美食广场内的档口
其他
请对您上次光顾的店铺整体环境整洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对店内地面(包括过道、角落)的清洁状况是否满意?
您对店内窗户、玻璃、镜面等透明区域的洁净度是否满意?
您对店内公共区域(如自助台、调料台、垃圾桶周围)的整洁度是否满意?
您对店内洗手间的整体清洁卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不适用
您最关注店内哪些区域的整洁度?(可多选)
用餐桌面及椅子
地面
取餐/收银台
自助区(吸管、纸巾、杯盖等)
洗手间
店内装饰及墙面
其他
您认为店内清洁人员的清洁频率如何?
非常频繁,随时可见清洁
比较频繁,能及时处理
一般,偶尔看到清洁
不太频繁,脏乱情况持续较久
从未注意到有清洁人员
您是否遇到过因环境不洁(如桌面有残渣、地面有污渍)而影响用餐心情的情况?
您认为店内餐具(如杯、碟、勺)的清洁消毒状况如何?
非常干净,令人放心
比较干净
一般,偶有水渍或痕迹
不太干净,有明显污渍
非常不干净
您认为店铺的整洁度是否会影响您再次光顾的意愿?
影响非常大,是决定性因素
影响比较大,会慎重考虑
有一定影响,但不是主要因素
几乎没有影响
完全不影响
基于您对店内环境整洁度的整体印象,您有多大可能向朋友或同事推荐这家店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为哪些因素最能体现一家饮品甜点店的“高级感”或“品质感”?(可多选)
环境设计装潢
整体清洁卫生
员工着装与精神面貌
产品包装与呈现
背景音乐与氛围
其他
与同类店铺相比,您认为这家店在环境整洁度方面处于什么水平?
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
对于提升饮品甜点店的环境整洁度,您有什么具体的建议或期望?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上