餐饮行业饮品甜点店环境整洁度满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于饮品甜点店环境整洁度的调研,旨在为您提供更舒适、洁净的消费体验。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。感谢您的参与!
您最近一次光顾饮品/甜点店是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
更久以前
您通常光顾的饮品/甜点店类型是?
大型连锁品牌店(如星巴克、喜茶等)
中小型独立品牌店
商场/美食广场内的档口
其他
请对您上次光顾的店铺整体环境整洁度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对店内桌椅的清洁状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对店内地面(包括过道、角落)的清洁状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对店内窗户、玻璃、镜面等透明区域的洁净度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对店内绿植或装饰品的清洁维护状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对店内公共区域(如自助台、调料台、垃圾桶周围)的整洁度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对店内洗手间的整体清洁卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用/不适用
您最关注店内哪些区域的整洁度?(可多选)
用餐桌面及椅子
地面
取餐/收银台
自助区(吸管、纸巾、杯盖等)
洗手间
店内装饰及墙面
其他
您认为店内清洁人员的清洁频率如何?
非常频繁,随时可见清洁
比较频繁,能及时处理
一般,偶尔看到清洁
不太频繁,脏乱情况持续较久
从未注意到有清洁人员
您是否遇到过因环境不洁(如桌面有残渣、地面有污渍)而影响用餐心情的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
您认为店内餐具(如杯、碟、勺)的清洁消毒状况如何?
非常干净,令人放心
比较干净
一般,偶有水渍或痕迹
不太干净,有明显污渍
非常不干净
您对店内空气清新度(无异味)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为店铺的整洁度是否会影响您再次光顾的意愿?
影响非常大,是决定性因素
影响比较大,会慎重考虑
有一定影响,但不是主要因素
几乎没有影响
完全不影响
基于您对店内环境整洁度的整体印象,您有多大可能向朋友或同事推荐这家店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最能体现一家饮品甜点店的“高级感”或“品质感”?(可多选)
环境设计装潢
整体清洁卫生
员工着装与精神面貌
产品包装与呈现
背景音乐与氛围
其他
与同类店铺相比,您认为这家店在环境整洁度方面处于什么水平?
明显优于平均水平
略优于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
明显低于平均水平
对于提升饮品甜点店的环境整洁度,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您平均每月光顾饮品/甜点店的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-7次
8次及以上

22题 | 被引用0次

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