餐饮行业饮品甜点店噪音控制效果满意度调研

您好!我们正在进行一项关于饮品甜点店噪音控制效果的调研,旨在了解您对店内噪音环境的感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们创造更舒适的就餐与工作环境。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!
您在本店的到访身份是?
顾客
店内员工
您到访本店的频率是?
首次到访
每周少于1次
每周1-2次
每周3次或更多
您通常到访本店的时间段是?
工作日上午
工作日下午/晚上
周末/节假日
时间不固定
请对您本次/通常在本店体验时,整体噪音环境的舒适度进行评分。(1-非常不舒适,5-非常舒适)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您在本店的噪音体验,您有多大可能向朋友或同事推荐本店?(0-完全不可能,10-极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内最主要的噪音来源是什么?
顾客交谈声
设备运行声(如咖啡机、制冰机)
背景音乐
员工操作/服务声
店外环境噪音
您认为店内设备(如咖啡机、搅拌机)运行时产生的噪音强度如何?(1-非常轻微,5-非常强烈)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内背景音乐的音量是否合适?
音量太小
音量适中
音量太大
当店内顾客较多时,您感觉环境变得嘈杂的程度如何?(1-完全不嘈杂,5-非常嘈杂)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您观察到本店采取了哪些措施来降低噪音?(可多选)
铺设地毯或使用软质桌椅
设置隔音屏风或隔断
使用静音或低噪音设备
控制背景音乐音量
张贴“请轻声细语”等提示
未观察到明显措施
您认为本店在控制噪音方面的整体努力程度如何?(1-非常不努力,5-非常努力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
噪音环境是否影响了您与同伴的交谈?
完全没有影响
有轻微影响,但可以接受
有较大影响,沟通费力
严重影响,基本无法交谈
噪音环境是否影响了您的情绪或放松感?
完全没有影响
有轻微影响
有较大影响
严重影响
与同类饮品甜点店相比,您认为本店的噪音控制水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
您认为哪些区域或时段的噪音问题最需要改善?(可多选)
点餐/取餐区
座位区(尤其是靠墙/角落)
高峰时段(如午休、周末下午)
设备集中区域
出入口附近
您认为本店的噪音环境对您在此长时间停留(如工作、阅读)的适宜度如何?(1-非常不适宜,5-非常适宜)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因店内噪音问题而考虑减少到访次数或缩短停留时间?
不确定
您希望店家未来在噪音控制方面优先采取哪些改进措施?(可多选)
升级/维护更静音的厨房设备
优化店内布局与隔音设计
更精细地管理背景音乐类型与音量
增加绿植等吸音装饰
在高峰时段加强引导或分流
提供更安静的特定区域(如静音角)
关于本店的噪音控制与环境营造,您还有哪些具体的意见或建议?
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