请问您是否注册过本店（或同类餐饮/饮品/甜点店）的会员？
您最初是通过何种渠道了解到本店会员计划的？
店内海报/桌牌
店员口头介绍
社交媒体（微信、微博、小红书等）
朋友推荐
其他
您认为注册会员的主要动机是什么？
获取新人优惠/折扣
积累积分兑换礼品
享受会员专属活动
方便快捷支付
表达对品牌的喜爱与支持
请对您最近一次注册会员的整体流程便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常倾向于通过以下哪种方式完成会员注册？（可多选）
扫描店内二维码，在手机上填写
在收银台由店员协助操作
通过品牌官方小程序或APP
在第三方平台（如美团、口碑）一键授权
填写纸质申请表
在注册过程中，填写个人信息（如手机号、生日）的步骤，您觉得繁琐吗？
非常繁琐，信息项过多
比较繁琐，但可以接受
适中，刚刚好
比较简单
非常简单，步骤极少
您对注册时设置密码/验证码等安全验证环节的感受是？
非常必要，保障账户安全
可以理解，但希望简化
有些麻烦，希望有更便捷的方式（如短信一键登录）
无所谓
完全没必要
注册成功后，您是否清晰、及时地收到了会员权益说明（如优惠券、积分规则）？
是，立即收到且内容清晰
是，但稍晚才收到
是，但内容混乱看不懂
否，完全没有收到
记不清了
基于您的注册体验，您有多大可能向朋友推荐通过此方式注册本店会员？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前会员注册流程在哪些方面可以改进？（可多选）
简化信息填写步骤
优化界面设计，更清晰易懂
提供更快速的身份验证方式（如微信一键登录）
注册后立即明确展示核心权益
加强店员对注册流程的引导与协助
其他
与您注册过的其他品牌会员相比，本次体验处于什么水平？
远低于平均水平
略低于平均水平
处于平均水平
略高于平均水平
远高于平均水平
如果注册流程需要超过2分钟，您会放弃注册吗？
会，时间太长
视优惠力度而定
不会，我愿意为成为会员花点时间
请描述一次您印象最深刻（无论好坏）的会员注册经历，以及它带给您的感受。
未来，您更希望会员注册与哪些功能结合，以提升便捷性？
与移动支付（微信/支付宝）深度绑定，支付即会员
与社交媒体账号（微信/微博）一键关联
通过人脸识别或手机NFC快速识别
在点餐环节无缝嵌入注册
其他
综合考虑便捷性、安全性和信息透明度，您对理想中的会员注册流程的期待值有多高？（1分期待很低，5分期待很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上