您成为本店会员的时长是？
1个月以内
1-6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您主要通过何种渠道了解本店的会员积分规则？
店内宣传物料
店员介绍
官方小程序/APP
社交媒体
朋友告知
其他
您认为当前会员积分的获取规则（如消费金额与积分比例）是否清晰易懂？
请对当前积分可兑换的奖励（如饮品、甜点、周边等）的吸引力进行评分（1-5分，1分为最低，5分为最高）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为积分兑换奖励所需的分值设置是否合理？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理，分值要求过高
非常不合理，几乎没有兑换价值
您认为当前的积分有效期设置（如有）是否合理？
非常合理
比较合理
一般
不太合理（时间过短）
没有积分有效期，不清楚
您最希望积分可以用于以下哪些用途？（可多选）
直接兑换免费产品或折扣券
升级会员等级，享受更多专属权益
参与抽奖或限定活动
兑换品牌周边商品
抵扣部分现金
捐赠积分做公益
其他
与非会员相比，您认为成为会员并参与积分计划，为您带来的额外价值感如何？
价值感非常强
有一定价值感
感觉一般
价值感较弱
几乎没有价值感
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐注册本店的会员并参与积分计划？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前积分规则在哪些方面最需要改进？（可多选）
提高积分获取速度/比例
增加更多样化、高价值的兑换品
延长积分有效期或取消有效期
简化积分兑换流程
增加积分专属活动或福利
提升积分规则透明度
其他
您是否愿意参与“积分+少量现金”的混合支付方式来兑换更高价值的商品？
与您了解的其他同类品牌相比，您如何评价本店的会员积分规则？
明显优于其他品牌
略优于其他品牌
与其他品牌差不多
略逊于其他品牌
明显不如其他品牌
对于本店的会员积分体系，您还有哪些具体的意见或建议？