餐饮行业炭火烧烤整体服务满意度调研

尊敬的顾客,您好!感谢您选择我们的炭火烧烤服务。为了持续提升我们的菜品质量与服务体验,诚邀您花费几分钟时间完成本次满意度调研。您的每一条宝贵意见,都将是我们进步的动力!
您本次用餐的餐厅名称是?
A店
B店
C店
D店
其他
您本次用餐的时间是?
午餐
晚餐
夜宵
您本次用餐的同行人数是?
1人
2人
3-4人
5-6人
7人及以上
请对餐厅的整体环境卫生(地面、桌面、餐具、洗手间等)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对店内通风与排烟效果(是否感到烟雾过重或空气不流通)进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的接待热情度与响应速度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员关于菜品和烤制方法的介绍与推荐专业性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对烤炉、烤网等设备的清洁状况与安全性进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对肉类食材(如牛肉、羊肉、五花肉等)的新鲜度与品质进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对海鲜类食材(如虾、贝类、鱼类等)的新鲜度与品质进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对蔬菜、菌菇等素菜类食材的新鲜度与品质进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对蘸料、调味品(如干碟、酱料)的种类、口味与供应充足度进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对饮品(酒水、软饮)的种类、价格与供应情况进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对菜品的整体价格与性价比进行评分。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在哪些方面最让您满意?(可多选)
食材新鲜优质
调味独特美味
服务热情周到
环境整洁舒适
上菜速度快
价格合理实惠
排烟效果好
其他
您认为本店在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加菜品品种
提升食材品质
改善服务态度/效率
优化店内通风排烟
降低人均消费
加强设备清洁维护
优化等位流程
其他
您通过何种渠道了解到本店?
朋友/家人推荐
线上平台(如大众点评、美团)
社交媒体(如小红书、抖音)
路过看到
其他广告
您未来再次光临本店的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的炭火烧烤餐厅?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对本店炭火烧烤服务还有哪些具体的意见或建议?(例如:希望增加的菜品、对服务的特别表扬或批评等)
    ____________

20题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建