餐饮行业烧烤门店等位饮品供应满意度调研

亲爱的顾客,您好!感谢您光临本店。为了优化您在等位期间的体验,特别是饮品供应的服务,我们诚挚邀请您参与本次简短的问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们做得更好!
请问您今天在店内的等位时间大约是多久?
10分钟以内
10-20分钟
20-30分钟
30分钟以上
您在等位期间,是否享用了本店提供的免费饮品?
是,享用了
否,没有注意到/未提供
否,有其他原因
您享用了或注意到本店提供了哪些类型的等位饮品?(可多选)
柠檬水/白开水
大麦茶/凉茶
酸梅汤
可乐/雪碧等碳酸饮料
果汁
其他(请在后文说明)
未提供/未注意
您对等位饮品的温度(冷/热)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未饮用/不适用
您对等位饮品的口感与味道评价如何?
非常好喝
还不错
一般
不太好喝
非常难喝
未饮用/不适用
您认为等位饮品的供应量(是否充足、易于取用)如何?
非常充足,随时可取
比较充足
一般,有时需要等待
不太充足,经常没有
完全没有供应
未注意
盛放饮品的容器(如杯子、水壶)是否干净卫生?
非常干净
比较干净
一般
不太干净
非常不干净
未注意
您认为提供等位饮品对改善您等待时的情绪有帮助吗?
非常有帮助
有一定帮助
感觉一般,没什么影响
没有帮助
反而觉得是负担(如弄脏手)
基于今天的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐本店?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
除了饮品,您还希望我们在等位区提供哪些服务或设施来提升体验?(可多选)
免费小零食
娱乐设施(如桌游、杂志)
更舒适的座椅
明确的等位进度提示
手机充电服务
其他(请在后文说明)
与您去过的其他同类烧烤店相比,本店的等位服务(含饮品)处于什么水平?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
没有比较过
提供等位饮品,会增加您未来再次光临本店的可能性吗?
肯定会增加
可能会增加
没有影响
可能会减少
肯定会减少
关于等位饮品(种类、口味、供应方式等),您是否有任何具体的改进建议?
    ____________
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您本次就餐的人均消费大概在什么范围?
100元以下
100-150元
151-200元
201-300元
300元以上
我们非常珍视您的意见。如果您还有其他任何关于本店服务或产品的反馈,欢迎在此提出:
    ____________

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