您本次用餐的门店是？
请选择
A区中心店
B区商业街店
C区社区店
其他（请在下一题填写）
您本次用餐的时段是？
午餐 (11:00-14:00)
下午茶 (14:00-17:00)
晚餐 (17:00-21:00)
夜宵 (21:00以后)
请您对本次节假日用餐的总体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与平日相比，您感觉本次节假日期间门店的客流量如何？
明显更多，非常拥挤
有所增加，但可接受
与平日差不多
比平日还少
您有多大可能向朋友或家人推荐我们在节假日期间来本店用餐？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您本次用餐的等位时长大约是？
无需等位
10分钟以内
10-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对等位区域的舒适度与提供的服务（如茶水、小食）进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为节假日期间，服务员响应顾客需求的速度如何？
非常迅速，随叫随到
比较及时，在可接受范围内
反应较慢，需要多次催促
非常缓慢，严重影响体验
节假日期间，您认为菜单菜品的供应情况如何？
供应非常充足，想点的都有
大部分供应充足，个别热门菜品售罄
较多菜品售罄，选择受限
供应严重不足，体验很差
您认为节假日期间菜品的出品速度如何？
上菜很快，超出预期
速度正常，符合预期
上菜较慢，但可理解
上菜非常慢，难以接受
请对节假日期间菜品的口味与质量稳定性进行评分（1分非常差，5分非常好）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为本店在节假日期间，哪些方面的服务保障做得比较好？（可多选）
等位安排与秩序维护
服务员态度与响应速度
菜品供应充足度
环境卫生与用餐氛围
出餐速度与效率
应对突发情况的处理能力
您认为本店在节假日期间，哪些方面最需要改进？（可多选）
缩短等位时间
增加服务员数量
保障菜品供应（避免售罄）
提升上菜速度
改善店内拥挤情况
优化预订系统
加强卫生管理
其他（请在下一题填写）
节假日期间，您是否注意到门店有采取特殊的服务保障措施（如增加人手、明确指示牌等）？
是，非常明显
是，但感觉效果一般
没太注意到
完全没有
如果未来节假日有用餐需求，您是否愿意再次选择本店？
非常愿意
比较愿意
一般，可能会考虑其他店
不太愿意
完全不愿意
对于提升我们烧烤门店在节假日（如春节、国庆等）的服务保障能力，您还有哪些具体的意见或建议？
您通常通过何种渠道了解我们的门店信息？
朋友/家人推荐
线上美食平台（如大众点评、美团）
社交媒体（如小红书、抖音）
路过看到
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的人均消费大约是多少？
50元以下
50-100元
100-150元
150-200元
200元以上