整体而言，您对本次用餐期间菜品补充的及时性满意吗？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪个餐台的菜品补充最不及时？
热菜区
冷菜/沙拉区
海鲜/刺身区
甜品/水果区
汤羹/粥品区
烧烤/铁板区
饮品区
都较为及时
在您用餐过程中，发现某菜品空盘后，通常需要等待多久才会被补充？
5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15-20分钟
20分钟以上
当您向服务员反映菜品空缺后，问题得到解决的速度如何？
非常迅速（5分钟内）
比较迅速（5-10分钟）
一般（10-15分钟）
比较缓慢（15分钟以上）
未反映过此问题
您对服务员在巡台和主动发现空盘方面的主动性评价如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素最可能导致菜品补充不及时？（最多选3项）
用餐高峰期客流量大
后厨备餐速度慢
服务员人手不足
传菜流程不畅
对菜品消耗速度预估不足
餐台设计不合理，不便补充
其他
您认为补充不及时对您的用餐体验影响有多大？
影响非常大，降低了整体满意度
影响较大，有些失望
有一定影响，但可以接受
影响很小，无所谓
没有影响
对于补充上来的菜品，其温度、品相和口感是否与最初供应的保持一致？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种菜品补充提示方式？
服务员主动巡台，及时补充
设置电子提示牌，空盘亮灯
顾客按铃呼叫服务员
无明显偏好，及时补充即可
为了提升补充及时性，您认为餐厅可以在哪些方面改进？（最多选3项）
增加高峰期服务员数量
优化后厨与前厅的协作流程
利用技术手段监控菜品存量
加强员工培训，提高效率意识
调整部分菜品的摆放和供应方式
设立明确的补充时间标准
其他
如果0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”，您有多大可能向朋友或同事推荐本自助餐厅？
关于菜品补充及时性或其他服务细节，您还有哪些具体的意见或建议？