餐饮行业自助餐厅性价比满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于自助餐厅性价比的满意度调研,旨在了解您的真实用餐体验,以帮助我们提升服务品质。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
请问您最近一次光顾自助餐厅的频率是?
每周一次或更多
每月1-3次
每季度1-2次
每年几次
这是第一次
您通常会选择在什么时间段光顾自助餐厅?
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
不固定
您通常和谁一起用餐?
独自一人
家人
朋友/同事
商务伙伴
其他
请您对这家自助餐厅的整体性价比进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该自助餐厅的人均消费价格如何?
非常便宜
比较便宜
价格适中
比较昂贵
非常昂贵
您选择自助餐厅时,最看重以下哪些因素?
菜品价格
菜品丰富度/种类
食材新鲜度/品质
就餐环境/卫生
服务态度
地理位置/便利性
促销活动/折扣
您认为该餐厅的菜品丰富度如何?
种类非常丰富,选择很多
种类比较丰富,基本能满足需求
种类一般,选择有限
种类较少,选择单一
种类非常少
您认为该餐厅菜品的补充速度如何?
非常及时,基本没有空盘
比较及时,偶尔需要等待
一般,有时需要等待较长时间
补充较慢,经常遇到空盘
补充非常慢
您认为该餐厅菜品的口味如何?
非常美味,超出预期
比较美味,符合预期
口味一般,中规中矩
口味较差,不太满意
口味非常差
您认为该餐厅的食材新鲜度如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
不太新鲜
非常不新鲜
您认为该餐厅哪些品类的菜品最令您满意?(可多选)
海鲜类
烤肉/扒类
中式热菜
日式料理(寿司/刺身)
西式餐点
沙拉/凉菜
甜品/水果
饮料/酒水
请您对该餐厅的就餐环境与卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该餐厅的服务人员态度如何?
非常热情周到
比较热情
态度一般
比较冷淡
态度很差
您认为该餐厅的取餐动线设计是否合理?
非常合理,流畅便捷
比较合理
一般,偶尔拥挤
不太合理,容易拥堵
非常不合理
在本次用餐中,您觉得最物超所值的是什么?
特定高价菜品(如海鲜、牛排)
菜品的整体丰富度
良好的就餐体验与服务
优惠的价格
没有特别感觉
您认为该餐厅最需要改进的方面是?
降低价格或增加优惠
提升菜品口味与质量
增加菜品种类与更新频率
改善就餐环境与卫生
提升服务质量
优化取餐流程与座位安排
您有多大可能向您的朋友或同事推荐这家自助餐厅?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
综合考虑价格、菜品、环境、服务,您下次还会选择光顾这家餐厅吗?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您本次用餐的人均消费大约是多少元?
100元以下
101-150元
151-200元
201-250元
251-300元
300元以上
对于提升自助餐厅的性价比,您还有什么具体的意见或建议吗?(选填)
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