请对您本次用餐的整体满意度进行评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅入口处的接待与引导服务（如领位、人数确认）是否规范、及时？
非常规范及时
比较规范及时
一般
不太规范及时
非常不规范及时
您认为服务员在您用餐过程中的巡台频率（如更换骨碟、清理桌面）是否合适？
非常合适，及时主动
比较合适
一般
不太合适，偶尔需要提醒
非常不合适，基本无人服务
在取餐区域，您观察到以下哪些服务规范性问题？（可多选）
菜品补充不及时
餐盘/餐具供应不足
食品标签信息错误或缺失
服务员未佩戴口罩/手套
取餐区域卫生状况不佳
以上均无
服务员对于菜品的基本介绍（如食材、辣度）是否清晰、准确？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
完全没有介绍
当您向服务员提出需求（如添加饮品、询问事项）时，服务员的响应速度如何？
非常迅速
比较迅速
一般
比较缓慢
非常缓慢或无响应
服务员在处理您的问题或需求时，态度是否礼貌、专业？
非常礼貌专业
比较礼貌专业
一般
不太礼貌专业
非常不礼貌专业
您认为餐厅的卫生状况（包括就餐区、取餐区、洗手间）是否符合您的期望？
完全符合，非常整洁
基本符合，比较整洁
一般
不太符合，有些脏乱
完全不符合，非常脏乱
餐后结账时，服务员的操作流程（如核对账单、提供发票）是否清晰、准确？
非常清晰准确
比较清晰准确
一般
不太清晰准确
非常不清晰准确
您认为餐厅在食品安全规范（如食品保鲜、生熟分离）方面的表现如何？
非常规范，令人放心
比较规范
一般
不太规范，有些担忧
非常不规范，非常担忧
与其他同类型自助餐厅相比，您认为本餐厅的服务规范性处于什么水平？
远高于平均水平
略高于平均水平
处于平均水平
略低于平均水平
远低于平均水平
您有多大可能向您的亲友或同事推荐本自助餐厅？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为本餐厅在服务规范性方面，最需要立即改进的是哪些环节？（可多选）
迎宾与引导
取餐区域服务
餐桌服务（巡台、响应）
服务人员态度与礼仪
整体环境卫生
结账流程
食品安全管理
其他
对于提升本自助餐厅的服务规范性，您是否有其他具体的意见或建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上