餐饮行业自助餐厅老人优惠合理性满意度调研

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对自助餐厅为老年人提供优惠政策的看法,您的宝贵意见将帮助我们更好地评估该政策的合理性及满意度。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。
您的年龄属于以下哪个区间?
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您是否在自助餐厅享受过针对老年人的优惠?
是,我本人享受过
是,我曾为家中老人使用过
否,但我知道有这项政策
否,完全不了解
您认为自助餐厅为老年人(如60岁以上)提供优惠(如折扣、特价)是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您认为老年人优惠的年龄门槛(如60岁、65岁)设定是否合适?
非常合适
比较合适
一般,可以接受
不太合适,门槛应降低
不太合适,门槛应提高
不清楚/不关心
您认为常见的老人优惠折扣(如8折、8.5折)幅度如何?
折扣过低,优惠力度不够
折扣适中,比较合理
折扣过高,影响商家合理利润
不清楚
您认为老人优惠政策的积极意义主要体现在哪些方面?(可多选)
体现社会对长者的关怀与尊重
吸引老年客群,增加餐厅人气
促进家庭聚餐消费
提升餐厅的社会形象和口碑
其他(请在后文说明)
您认为当前老人优惠政策可能存在的问题或顾虑有哪些?(可多选)
可能被非目标人群冒用
增加餐厅运营成本
引起其他年龄段顾客不满
优惠形式单一,缺乏吸引力
宣传不到位,许多老人不知情
其他(请在后文说明)
您更倾向于哪种老人优惠形式?
直接价格折扣(如8折)
特定时段优惠(如午市特价)
赠送特定菜品或饮品
积分或会员专属福利
组合套餐优惠
在您看来,老人优惠是否应仅限于工作日或非高峰时段?
是,应避开周末和晚餐高峰
否,应全天候享受
可以设置,但不是必须
无所谓
如果餐厅因提供老人优惠而小幅提升其他顾客的均价,您能接受吗?
完全能接受
比较能接受
一般,勉强接受
不太能接受
完全不能接受
总体而言,您对目前自助餐厅老人优惠政策的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅在验证老人身份(如年龄)时,哪种方式较为合理且便于操作?
出示身份证件
凭老年证
会员系统自动识别年龄
由家人陪同证明
其他方式
您希望餐厅在老人优惠方面还能提供哪些增值服务或关怀?(可多选)
优先排队或座位安排
提供更柔软易消化的菜品选项
设置无障碍设施和防滑措施
配备老花镜、放大版菜单
定期举办老年顾客专属活动
其他(请在后文说明)
您会因为有老人优惠而更倾向于选择某家自助餐厅进行家庭聚餐吗?
会,是重要考虑因素
可能会,有一定影响
影响不大,主要看菜品和价格
完全不会考虑这个因素
关于自助餐厅的老人优惠政策,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的性别是?
您每月光顾自助餐厅的频率大约是?
几乎不去
1-2次
3-4次
5次及以上

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