餐饮行业特色餐饮门店噪音控制效果满意度调研

尊敬的顾客,您好!我们正在进行一项关于本店用餐环境噪音控制的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,为您创造更舒适的就餐体验。本次调研匿名进行,所有数据仅用于内部改进。感谢您的参与!
您本次用餐的时段是?
工作日午餐
工作日晚餐
周末/节假日午餐
周末/节假日晚餐
您本次用餐的桌位类型是?
大堂散座
卡座/半包间
独立包间
吧台/户外座位
您本次用餐的同行人数是?
1-2人
3-4人
5-6人
7人及以上
请您对本次用餐期间的整体环境噪音水平进行评分(1分表示非常吵闹,5分表示非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为店内主要的噪音来源有哪些?(可多选)
其他顾客的交谈声
后厨设备/传菜声
背景音乐音量过大
服务人员走动/服务声
餐具碰撞声
儿童嬉闹声
店外街道噪音
您认为背景音乐的音量是否合适?
音量过大,影响交谈
音量适中,氛围舒适
音量偏小,存在感弱
没有注意到背景音乐
餐桌之间的距离,是否让您感觉有足够的私密性,不易被邻桌谈话干扰?
是,间距足够
一般,偶尔能听到
否,间距过近,干扰明显
店内装修材质(如地毯、窗帘、软包墙面等)对吸收噪音的效果,您感觉如何?
效果明显,环境比较安静
效果一般,仍有回音
效果不佳,声音反射明显
没有特别留意
在您点餐或呼叫服务时,与服务员沟通的清晰度如何?
非常清晰,无需重复
基本清晰,偶尔需要确认
比较困难,环境噪音影响大
基于本次用餐体验,您有多大可能向朋友或家人推荐我们餐厅?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与您去过的其他同类特色餐厅相比,本店的噪音控制水平如何?
明显更好
差不多
稍差一些
明显更差
您认为哪些措施能有效改善餐厅的噪音环境?(可多选)
增加更多吸音装饰材料
优化桌位布局,增加间距
分区设置(如安静区、聊天区)
提供更轻柔的背景音乐
加强员工轻声服务培训
为有儿童的家庭提供特定区域
使用静音餐具
整体而言,噪音环境是否影响了您的用餐心情?
有很大负面影响
有一定影响,但可以接受
基本没有影响
噪音氛围增添了热闹感,是正面影响
如果餐厅推出“安静时段”(如特定工作日下午),您是否会特意选择该时段前来?
会,非常吸引我
可能会考虑
不会,更看重用餐时间灵活性
关于本店的噪音控制或整体用餐环境,您还有什么具体的意见或建议?
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