特色餐饮门店包间环境满意度调研

尊敬的顾客,您好!感谢您选择光临本店。为了更好地为您提供优质的用餐环境与服务,我们诚挚地邀请您花费几分钟时间,填写这份关于包间环境的满意度调查问卷。您的宝贵意见对我们至关重要。
您本次用餐的包间名称或编号是?
未留意/不记得
听雨轩
揽月阁
清风居
其他(请在下题填写)
如果您选择了“其他”,请在此处填写具体的包间名称或编号:
    ____________
您本次用餐的主要目的是?
家庭聚会
朋友聚餐
商务宴请
情侣约会
生日/纪念日庆祝
其他
请您对包间的整体清洁卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为包间的温度(空调/暖气)是否舒适?
非常舒适
比较舒适
一般
不太舒适
非常不舒适
您认为包间的隔音效果如何?
非常好,完全听不到外界声音
较好,基本不受干扰
一般,能听到一些噪音
较差,噪音影响交谈
非常差,严重影响用餐体验
请您对包间的照明光线(亮度、氛围)进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对包间内的装饰风格与主题的匹配度感觉如何?
非常匹配,氛围感强
比较匹配
感觉一般
不太匹配
完全不匹配
您对包间内的哪些设施或物品感到满意?(可多选)
餐桌椅舒适度
餐具的清洁与美观
背景音乐/音响效果
电视/投影设备
装饰品/绿植
独立卫生间
衣帽架/储物空间
呼叫服务设备(如按铃)
您认为包间内哪些方面有待改进?(可多选)
空间大小
家具老旧或损坏
空气流通/有异味
Wi-Fi信号
插座数量与位置
儿童安全设施
私密性不足
其他
若您在上题选择了“其他”,请具体说明需要改进的方面:
    ____________
包间的私密性是否满足了您本次用餐的需求?
完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全无法满足
服务员进出包间提供服务时,是否注意了礼节和私密性(如先敲门)?
非常注意,体验很好
比较注意
偶尔注意
不太注意
完全没注意
基于本次包间的整体环境体验,您有多大可能向朋友或同事推荐我们的包间?(0-10分,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与大厅散座相比,您认为本店包间的环境溢价(额外费用)是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您最喜欢本店包间环境的哪一个特点或细节?
    ____________
对于提升包间环境的整体档次和舒适度,您最重要的一个建议是什么?
    ____________
您未来再次选择包间用餐的可能性有多大?
一定会
很可能会
不确定
可能不会
一定不会
您的性别是?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每月在特色餐饮门店消费(包含包间)的频率大约是?
1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

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