您是否了解本店当前的会员积分规则？
非常了解
基本了解
了解一些
不太了解
完全不了解
您认为本店会员积分的获取难度如何？
非常容易，消费即可获得
比较容易
一般，需要一定消费
比较困难
非常困难，获取门槛高
您认为消费金额与获得积分的比例（如每消费1元获得1积分）是否合理？
您主要通过以下哪些方式了解我们的积分规则？（可多选）
门店宣传物料（海报/桌贴）
服务员介绍
官方微信公众号/小程序
会员短信/邮件
朋友告知
其他
您认为积分兑换礼品的种类丰富度如何？
非常丰富，选择很多
比较丰富
一般
种类较少
非常单一，没有吸引力
您对积分兑换礼品的价值（即所需积分数）满意度如何？
非常满意，物超所值
比较满意
一般
不太满意，积分要求过高
非常不满意，完全不值
您认为积分是否有有效期限制？
应该有，且期限合理
应该有，但当前期限太短
无所谓
不应该有，积分应永久有效
您希望积分可以用于兑换以下哪些权益？（可多选）
菜品/饮品
代金券/折扣券
门店周边产品
升级会员等级
参与抽奖活动
与其他品牌联合兑换
您认为会员等级晋升的积分门槛是否合理？
非常合理，有挑战性但可达
比较合理
一般
不太合理，门槛过高
非常不合理，难以达成
不同会员等级（如普通、银卡、金卡）之间的权益差异是否明显且有价值？
差异非常明显，高等级权益吸引力强
有一定差异
差异不大，感觉不明显
几乎没有差异
您是否曾因积分规则不清晰或操作复杂而放弃使用积分？
您认为积分规则的透明度（如积分明细、到期提醒）如何？
非常透明，一目了然
比较透明
一般
不太透明，查询不便
非常不透明
与非会员相比，您认为成为会员并参与积分计划为您带来的额外价值感如何？
价值感非常强
价值感较强
一般
价值感较弱
几乎没有价值感
您是否愿意推荐朋友注册成为本店会员并参与积分计划？
非常愿意
比较愿意
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
总体而言，您有多大可能向他人推荐本店的会员积分体系？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为本店会员积分体系在哪些方面最需要改进？（可多选）
积分获取规则
积分兑换价值
礼品/权益种类
规则清晰度与透明度
有效期设置
会员等级体系
积分查询与使用便捷性
对于优化我们的会员积分规则，您是否有其他具体的意见或建议？（例如，您希望增加什么样的特色积分活动？）