您是通过哪些渠道了解到我们门店的?(可多选)
朋友/家人推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
美食点评App(如大众点评)
路过看到
线上广告
其他
您本次用餐的主要目的是?
朋友/家庭聚会
情侣/约会
商务宴请
个人/独自用餐
庆祝特殊日子
请对本次用餐的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们餐厅?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
请对我们菜品的口味与质量进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我们菜品的创新性与特色进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们哪些方面最吸引您?(可多选)
独特的菜品风味
优质的食材
创意的菜式呈现
舒适的就餐环境
贴心的服务
合理的价格
便捷的地理位置
良好的品牌口碑
请对餐厅的服务态度与响应速度进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对餐厅的用餐环境与卫生状况进行评分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们的价格水平如何?
非常划算
比较合理
一般,可以接受
有点偏高
价格过高
您在哪些方面觉得我们有待改进?(可多选)
菜品口味稳定性
菜品分量
上菜速度
服务专业性
环境噪音/拥挤度
等位时间
停车便利性
支付方式
其他
如果推出新菜品或主题活动,您是否愿意再次光临尝试?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
综合考虑菜品、服务、环境与价格,您未来再次选择我们餐厅的可能性有多大?
肯定会再来
很可能会再来
不确定,看情况
可能不会再来
肯定不会再来
您通常多久外出就餐一次(包括各类餐厅)?
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月2-3次
每月1次或更少
在特色餐饮方面,您的人均消费预算通常在什么范围?
100元以下
100-200元
200-300元
300-500元
500元以上
哪些因素会显著增加您的复购频率?(可多选)
定期推出新菜品
会员专属优惠/积分
节假日特别活动
改善等位体验
提升外带/外卖服务
更灵活的预订方式
其他
您对我们餐厅还有什么具体的意见或建议吗?(如某道菜品的反馈、服务细节等)
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上