在过去一个月内，您点外卖的频率大约是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少或从不
您通常通过哪些平台点外卖？（可多选）
美团外卖
饿了么
餐厅自营小程序/APP
其他平台
您最常点哪一类餐饮的外卖？
中餐（炒菜、米饭等）
西式快餐（汉堡、披萨等）
日韩料理
饮品甜点
轻食沙拉
其他
总体而言，您对外卖餐具（如筷子、勺子、叉子、包装盒、包装袋等）的洁净度满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪一类餐具的洁净度问题最突出？
一次性筷子/木筷
塑料勺子/叉子
餐盒/碗（包括盖子）
包装袋/纸袋
吸管
都差不多
您遇到过哪些具体的餐具洁净度问题？（可多选）
餐具上有明显污渍或油渍
餐盒内有异物（如头发、小虫等）
餐盒破损、变形或密封不严
餐具（如筷子）有潮湿感或异味
包装袋脏污
未遇到明显问题
当您发现餐具洁净度问题时，您通常会如何处理？
联系商家投诉并要求解决
在平台上给予差评
默默忍受，下次不再点这家
无所谓，自己简单处理一下
其他
餐具洁净度问题是否曾影响您对一家餐厅的整体评价？
是，影响非常大
是，有一定影响
影响不大
完全没有影响
您认为餐具洁净度问题最主要的原因可能是什么？
餐厅后厨卫生管理不到位
餐具供应商质量参差不齐
外卖配送过程中受到污染
包装材料本身存在缺陷
不清楚
从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐一家“餐具总是非常干净”的外卖餐厅？
您是否愿意为“使用更高级、更卫生的环保餐具”支付少量额外费用（如1-2元）？
您希望餐厅或平台在提升餐具洁净度方面采取哪些措施？（可多选）
使用密封性更好的独立包装餐具
在餐具包装上印制“已消毒”标识或生产日期
提供可追溯的餐具供应商信息
引入用户评价中“餐具卫生”的独立评分项
定期公开餐具清洁流程或检测报告
其他
您是否关注过外卖平台上关于“餐具卫生”的用户评价？
每次点餐前都会仔细查看
偶尔会留意
很少关注
从不关注
与堂食相比，您认为外卖餐具的卫生标准应该？
更高，因为缺乏即时监督
相同
可以稍低一些
没有考虑过这个问题
您对目前主流外卖平台（如美团、饿了么）在监督商家餐具卫生方面的表现打几分？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升外卖餐具的整体洁净度和卫生安全，您还有什么具体的意见或建议？