您最常用的支付方式是？
微信支付
支付宝
平台钱包/余额
银行卡/信用卡支付
货到付款
请为您最常用支付方式的便捷程度打分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果遇到过支付问题，通常是哪种情况？（可多选）
支付选项加载失败
网络连接错误
支付密码/验证码错误
余额不足/银行卡限额
系统提示支付失败但扣款成功
优惠券/红包无法使用
您认为支付页面的信息（如金额、优惠、支付方式）是否清晰易懂？
您是否使用过“免密支付”或“小额免密”功能？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但从未使用
不知道此功能
您对外卖平台支付环节的安全性（如防诈骗、资金安全）有信心吗？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
在支付时，平台自动勾选或推荐的支付方式（如优先使用红包）是否让您感到困扰？
从未困扰，很贴心
偶尔觉得不顺手
经常需要手动调整，有点烦
总是干扰我的选择
当支付出现问题时，平台提供的帮助指引（如错误提示、客服入口）是否清晰有效？
非常清晰有效
比较清晰
一般
不太清晰
完全没有帮助
总体而言，您有多大可能向朋友或家人推荐您最常用外卖平台的支付体验？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望外卖平台在支付方面增加或改进哪些功能？（可多选）
更多支付方式（如数字人民币）
更智能的优惠组合推荐
支付流程进一步简化（如一键支付）
更清晰透明的账单和优惠明细
更强的安全验证措施
更快的支付到账/退款速度
更完善的支付问题自助解决渠道
与线下堂食或到店自取的支付体验相比，您认为外卖平台的支付便捷性如何？
外卖平台便捷得多
外卖平台略便捷一些
两者差不多
线下支付更便捷
没比较过
请分享一次您在使用外卖平台支付时，印象最深刻（无论好坏）的经历或具体建议。