餐饮行业餐厅噪音控制效果满意度调查

尊敬的顾客,您好!我们正在开展关于餐厅噪音控制效果的满意度调查,旨在为您营造更舒适的就餐环境。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名,请放心填写。
您本次就餐的餐厅类型是?
中餐厅
西餐厅
日料/韩餐
火锅/烧烤店
快餐/简餐
咖啡厅/茶饮店
其他
您本次就餐的时间段是?
早餐时段
午餐时段
晚餐时段
夜宵时段
您本次就餐的主要目的是?
商务宴请
家庭/亲友聚会
情侣/朋友约会
个人快速用餐
工作/学习
总体而言,您有多大可能向他人推荐这家餐厅的就餐环境?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您本次就餐时,餐厅的整体噪音水平进行评分(1-5分,1为非常嘈杂,5为非常安静)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为餐厅内最主要的噪音来源是什么?
其他顾客的交谈声
厨房设备/出餐声
背景音乐
服务员走动/服务声
餐具碰撞声
室外交通/环境噪音
其他
餐厅内的背景音乐音量,您感觉如何?
音量过大,影响交谈
音量适中,氛围舒适
音量过小或没有,氛围不足
没有注意到背景音乐
餐桌之间的间距,对您与同伴的交谈私密性影响如何?
间距过近,容易受邻桌干扰
间距适中,互不干扰
间距较远,私密性好
没有特别留意
您观察到餐厅采用了哪些可能的噪音控制措施?(可多选)
铺设地毯或使用软质地面
墙面/天花板使用吸音材料
使用隔断或屏风分隔区域
桌椅使用软包或减震设计
有专门的安静就餐区
未观察到明显措施
这些噪音控制措施的实际效果,您如何评价?(1-5分,1为完全无效,5为非常有效)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅的噪音环境是否影响了您的就餐心情?
严重影响,感到烦躁
有一定影响,但不严重
基本没有影响
完全没影响,甚至喜欢热闹氛围
餐厅的噪音环境是否影响了您与同伴的交谈?
严重影响,需要提高音量或重复说话
有一定影响,但尚可接受
基本没有影响,交谈顺畅
不适用(独自就餐)
与您去过的其他同类型餐厅相比,这家餐厅的噪音控制水平如何?
明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
基于本次体验,您未来是否会因为噪音环境而影响再次光顾这家餐厅的意愿?
会,噪音是重要减分项,可能不再光顾
可能会,会优先选择更安静的同类型餐厅
不会,噪音不是决定我是否再次光顾的主要因素
不会,我完全能接受当前的噪音水平
您认为餐厅还可以在哪些方面进一步优化噪音环境?(可多选)
优化背景音乐的音量与选曲
增加更多隔断或设置安静包厢
使用更有效的墙面/天花板吸音材料
在高峰期对客流量进行更合理引导
提醒顾客适当降低交谈音量
改进厨房隔音
其他
对于营造更舒适、安静的餐厅就餐环境,您还有什么具体的意见或建议?
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