您最近一次用餐的餐厅类型是?
中餐厅
西餐厅
日料/韩餐
快餐/简餐
火锅/烧烤
其他
请对您最近一次用餐时餐具(碗、盘、杯、碟)的整体洁净度进行评分(1-5分,1分表示非常不干净,5分表示非常干净)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您拿到的餐具(如玻璃杯、茶杯)是否有雾状、浑浊或洗涤剂残留痕迹?
您拿到的餐具(如刀、叉、勺)是否有变形、破损或缺口?
您认为餐具的异味(如消毒水味、抹布味、霉味)情况如何?
完全无异味
有轻微异味但不影响使用
有明显异味,影响使用体验
有强烈异味,无法接受
当您发现餐具不洁时,通常会采取什么行动?(可多选)
自己用纸巾或茶水擦拭
要求服务员更换
默默忍受,照常使用
向餐厅经理/负责人反映
记录下来并在点评平台反馈
直接离开或拒绝使用
总体而言,您认为餐厅提供的餐具卫生状况是否让您感到放心?
餐具的整洁度是否会影响您对这家餐厅的整体评价?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全不影响
餐具的整洁度是否会影响您再次光顾这家餐厅的意愿?
影响非常大
影响比较大
有一定影响
影响很小
完全不影响
与一年前相比,您感觉目前外出就餐时遇到的餐具卫生问题有何变化?
您更倾向于使用哪种类型的餐具?
餐厅提供的消毒餐具
一次性餐具
自备餐具
都可以,不介意
您认为目前餐厅餐具不洁的最主要原因是什么?
餐厅管理不严格
员工清洗消毒流程不规范
餐具本身质量差、易留污渍
客流太大,周转不及
消毒设备或清洁剂效果不佳
请对您认为餐厅在餐具卫生方面的信息公开透明程度进行评分(例如,是否公示消毒流程等)(1-5分,1分表示非常不透明,5分表示非常透明)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的用餐经历,您有多大可能向朋友或家人推荐一家餐具非常整洁的餐厅?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
对于提升餐厅餐具的整洁度和卫生状况,您还有哪些具体的意见或建议?