您通常以何种方式光顾餐厅?
独自一人
与朋友/家人同行
商务/工作用餐
携带儿童
行动不便需辅助(如轮椅、拐杖)
您光顾该餐厅的频率是?
首次光顾
偶尔光顾(每月1-2次)
经常光顾(每周1次或更多)
是常客
您认为餐厅的主入口是否容易找到?(如临街可见性、标识清晰度)
非常容易找到
比较容易找到
一般
不太容易找到
非常难找到
从室外走向入口时,您认为门口的通道(如台阶、坡道、路面)是否安全、平整且便于通行?
非常安全便捷
比较安全便捷
一般
存在一些不便
非常不便且有安全隐患
您认为餐厅入口处的哪些设计或设施对您有帮助?(可多选)
清晰醒目的招牌/店名
明确的营业时间标识
自动感应门/易于开启的门
无障碍坡道
防滑地垫/雨具存放处
迎宾/排队指示牌
透明的玻璃门/窗(便于看到内部)
以上均无
进入餐厅时,门(包括重量、开启方式、宽度)是否让您感到方便、省力?
非常方便省力
比较方便
一般
不太方便
非常费力且不便
您认为入口区域(门厅/玄关)的空间是否足够,不会在高峰时段造成拥堵?
空间非常充裕,从不拥堵
空间比较充裕,偶尔轻微拥堵
空间一般,有时会拥堵
空间较狭窄,经常拥堵
空间非常狭窄,总是拥堵
入口处的迎宾/等候区(如有)是否让您感到舒适?(如座椅、氛围、秩序)
从入口到就座区域,动线引导(如标识、服务员引导、空间布局)是否清晰明了?
非常清晰,能轻松找到座位
比较清晰,基本没问题
一般,需要稍作寻找
不太清晰,容易困惑
非常不清晰,完全找不到方向
当您用餐完毕准备离开时,寻找出口是否方便?
非常方便,出口标识明显
比较方便,基本能找到
一般,需要询问或寻找
不太方便,容易走错
非常不方便,很难找到
餐厅的出口门设计(如紧急出口标识、开启顺畅度)是否让您感到安全、放心?
非常安全放心
比较安全放心
一般
有些担忧
非常担忧,感觉不安全
在出入口的整体体验中,您认为哪些方面最需要改进?(可多选)
入口的可见性与标识
门的开启方式与便利性
无障碍通道设施
入口/门厅的拥挤程度
动线引导的清晰度
出口的标识与安全性
防滑/防风等细节处理
其他(请在下题说明)
综合来看,您对这家餐厅出入口设计的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因出入口设计问题(如难找、不便、不安全)而降低再次光顾的意愿?
是,影响很大
是,有一定影响
不确定/没注意
否,基本没影响
否,完全没影响
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上