您最近一次等位的餐厅类型是？
中式正餐
西式正餐
火锅/烧烤
日料/韩餐
快餐/简餐
其他
您最近一次到店时，餐厅的等位情况如何？
无需等位，直接入座
需要等位，但等待时间很短（10分钟内）
需要等位，等待时间较长（10-30分钟）
需要等位，等待时间很长（30分钟以上）
您是通过哪种方式得知需要等位/进行等位登记的？
服务员口头告知
看到门口的等位显示屏/叫号机
通过餐厅的线上取号/排队小程序
其他
请对餐厅等位登记流程的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在等位期间，餐厅是否提供了明确的预计等待时间？
是，且时间预估准确
是，但时间预估不准确
否，没有提供
餐厅是否为您提供了等位期间的休息区域？
是，有专门的等位区
是，但只是门口或过道
否，没有提供
在等位区，餐厅提供了哪些服务或设施？（可多选）
免费茶水/饮料
小食/零食
杂志/书籍
充电设施
Wi-Fi
儿童游乐区
电视/屏幕
以上都没有
请对等位区环境的舒适度（如卫生、空间、座椅）进行评分（1-5分，1分为非常不舒适，5分为非常舒适）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
餐厅如何通知您可以入座？
服务员口头叫号
叫号机/显示屏叫号
短信/微信推送通知
其他
请对叫号/通知系统的清晰度和及时性进行评分（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从收到入座通知到实际就座，这个过程是否顺畅？
非常顺畅，有专人引导
比较顺畅，自己找到座位
不太顺畅，有些混乱
非常不顺畅，无人管理
您认为当前餐厅的等位服务在哪些方面有待改进？（可多选）
等待时间预估不准确
等位区环境拥挤/不舒适
缺乏消遣设施（如Wi-Fi、读物）
叫号系统混乱或声音太小
服务员态度不佳
过号处理规则不合理
线上排队系统不稳定
其他
基于您最近的等位体验，您有多大可能向朋友或家人推荐这家餐厅？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您更倾向于使用哪种等位方式？
到店现场取号排队
通过手机APP/小程序远程取号排队
无所谓，看餐厅提供哪种
总体而言，您对餐厅等位服务的完善度满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升餐厅等位服务体验，您有什么具体的建议或期望？